Макс Пастухов Практика маркетинга — от идеи до продаж

Как писать сейлз-леттеры

Способ "обкатан" на практике уже не раз и неизменно показывает отличный результат.

Пишем краткий сейлз-леттер, на 3-4 абзаца, можно пару скриншотов. Без воды, чистое предназначение продукта и его характеристики.

В конце очень важно четко описать то, что нужно сделать для заказа - куда кликнуть, что ввести, какие валюты и варианты есть. Как будет доставлен продукт, в какие сроки, в каком виде и куда.

Запускаем рекламную кампанию и ждем первых вопросов от потенциальных клиентов по аське или мылу.

И вот тут самое главное: в момент ответа человеку "вплетаем" ответ на вопрос в текст сейлз-леттера. Не в виде "Какой размер файлов? 4 гигабайта.", а "Полный размер файлов - 4 гигабайта". Сейлз-леттер непрерывно расширяется теми деталями, которые реально важны потенциальным клиентам.

И наступает момент, когда вместо вопроса приходит ордер. Это - момент истины. Момент, когда сейлз-леттер начал оправдывать свое название.

С этого момент еще пару недель расширения сейлз-леттера ответами на вопросы - и можно его не трогать. Даже более того, трогать его противопоказано.

Да, сейлз-леттер получается реально длинным с большим количеством вроде как мелких деталей, но именно это делает его ценным. По факту, люди не будут вчитываться в каждую деталь, но каждый человек, пролистав пару раз, наткнется на то, что его "зацепит".

Люди, которым не нравятся длинные сейлз-леттеры, просто не замечают самих себя в момент покупки. Когда я покупаю абсолютно любую вещь, я пытаюсь найти как можно больше информации о ней. Если информации мало - скорее всего, я это просто не куплю. Если я быстро не нахожу ответы на свои вопросы, то и писать мне будет лениво - проще выбрать то, где все уже описано и разжевано.