Макс Пастухов Практика маркетинга — от идеи до продаж

17Янв/1218

Цена и клиент

Еще немного "копну" в предыдущую мысль о боязни попросить с клиента адекватную цену на свои продукты и услуги. Один из страхов на этом этапе - боязнь потерять клиентов. И этот страх абсолютно обоснован. Только формулировка неправильная.

Не "потерять клиента", а "не получить продажу по низкой цене". Суть в том, что если кто-то не готов покупать что-то по адекватной цене - этот человек просто не является твоим клиентом. Без эмоций, просто статистика.

Допустим, ты поставил цену $29. А я - $97. У кого клиентов будет больше? Конечно, у тебя. Но "твоих" клиентов, дешевых. А не "моих", но дорогих. "Своих" клиентов я не теряю, только если мы не предоставляем абсолютно идентичные товары и услуги, где разница только в цене.

По практике, увеличение цены в 10 раз НЕ ВЕДЕТ к падению количества клиентов в 10 раз. Переход от бесплатного к $0.01 - да, отсекает просто немеряно "клиентов". А, все, что "платно", от цены уже не сильно зависит.

Практика: когда я продавал один продукт по $29, я получал где-то одного клиента со 100 целевых посетителей. Когда я поднял цену до $97 - стал получать одного клиента примерно со 140 посетителей.

Посчитаем? В первом случае я имел $2,900 на 10,000 посетителях сайта, во втором - около $7,000. Разница в доходе УЖЕ в 2,4 раза.

А теперь самое главное: цена каждого посетителя для меня была около $0.12. И в первом, и во втором случае, рекламу я не менял.  И в первом, и во втором случае я тратил около $1,200 на 10,000 посетителей.

Теперь посчитаем? В первом случае $2,900-$1,200=$1,700, во втором - $7,000-$1,200=$6,800. Разница в прибыли в 4 раза!

И это не единичный пример. Практически всегда на моей практике увеличение цены приводило к примерно линейному увеличению прибыли. А на маленьких изначально ценах - так и вообще зашкаливало за счет одинаковых расходов.

Рекомендую попробовать.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.8/5 (24 votes cast)
Цена и клиент, 4.8 out of 5 based on 24 ratings

Виртуально пообщаться можем в моем паблике:

Комментарии (18) Пинги (0)
  1. И как с такой скоростью можно выдавать такие толковые посты? Темп и уровень у блога выше всяких похвал, отдельно спасибо Шахову за наводку на ваш блог — заставляете каждый час заглядывать в ридер .

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 5.0/5 (3 votes cast)
    • Спасибо :)
      Просто накопилось много. Несколько лет пытался жену и друзей этим «мучать», а потом все это на блог «выплеснулось».

      VN:F [1.9.20_1166]
      Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
    • Около недели читаю блог и возникла таже мысль. И опять же спасибо Шахову за наводку :))

      VA:F [1.9.20_1166]
      Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  2. все верно

    цена повышаю — клиентов становится меньше, но адекватных и платежеспособных больше и доход подрос.

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  3. Да, я это на клиентах семантического ядра проверил. Одну неделю делал по 10$ — так половина ныла, что дорого и вообще, «нужно делать за отзыв». Сейчас делаю по 35-50$, клиентов, естественно, меньше. Зато мозги никто не ебет, и большинство — адекватные и понимающие люди.

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  4. Забыл сказать про баланс спроса и предложения. Можно в приведенном примере пытаться продавать и за 1000 баксов, тогда профит будет еще выше, но не факт, что будут покупатели в принципе.

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • Мне страшно, поэтому я до точки «не продаж» еще не доходил.
      А если нет практики — о чем мне говорить? :)

      VN:F [1.9.20_1166]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
      • А ты торгуешься? Как сильно?

        VA:F [1.9.20_1166]
        Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
        • Вот торговаться-то я пока и не научился :)
          Хотя, когда прошлое авто продавал, пришлось немного попрактиковаться :)
          Но в бизнесе это не особо применяю.

          VN:F [1.9.20_1166]
          Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  5. Как говорит народная мудрость: «На каждый товар найдется свой купец». Действительно, адекватная стоимость более рентабельна, к тому же низкая цена обесценивает саму услугу. Подобная позиция также созвучна с постулатом западных гуру по прямым продажам: «Хочешь быть богатым — не продавай бедным».

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
  6. Закон спроса и предложения, Максим

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  7. тоже пришел к такому выводу, однако все равно иногда стремаюсь, какой то тупой стыд иногда проскакивает

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • А это не стыд, это страх. Страх того, что твой продукт стоит дешевле, чем ты просишь. Если ты уверен в своем продукте, этот «стыд» пропадает сам собой. А уверенность возникает с потерей страха, то есть с практикой.

      VN:F [1.9.20_1166]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  8. Выскажусь из своего опыта. Задирать цену имеет смысл, когда у тебя есть стабильные продажи или поток клиентов. Не думаю, что никому неизвестному человеку или фирме разумно задирать цены просто потому, что им хочется больше заработать или потому, что у конкурентов так. Хотя бывают, конечно, исключения и везунчики в этом плане — те, кому удается задрать цены и вызвать ажиотаж к себе. Вполне нормальный путь развития — постепенное обрастание связями, рекомендациями, положительной репутацией, а уже потом отсекать всех жадных или неадекватных увеличенной ценой.

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  9. Согласен, очень верные наблюдения.

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  10. Джоэл Сполски, статья «Верблюды и песочница». Полагаю будет также интересна для чтения по данной теме!

    VA:F [1.9.20_1166]
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Leave a comment

Нет обратных ссылок на эту запись.

Я стараюсь ответить на все комментарии, но иногда просто времени не хватает - мне ведь еще иногда и работать надо :) Так что заранее извиняюсь, если вдруг кому не ответил.

Если Вы желаете поспорить или с чем-то не согласны: Вам сюда.