Винтики

Вчера задумался: почему же у меня не получалось построить «большую контору». И пришел к выводу, что не с той стороны подходил к этому вопросу.

Одно дело — когда ты сидишь, мечтаешь и планируешь, как «винтики» будут исполнять твои половые фантазии. И совсем другое — когда к тебе на собеседование приходит живой человек. Со своими интересами, планами на жизнь, «тараканами в голове», со своими достоинствами и недостатками.

И все «мега-планы» разбивались не о «тупость» или «лень» сотрудников, они разбивались о мое желание превратить их в «инструмент». А человек — он не инструмент. Человек — личность, которая не приемлет прямого и жесткого управления. Это я о «свободных людях» говорю, а не о фабричных рабочих, понятно.

И вчера я с удивлением обнаружил, что по итогам десяти лет опыта единственный результативный вариант сотрудничества для меня — ближе к партнерству, а не к «сотрудникам». Когда ты берешь не бездушные винтики, а увлеченных тем же, что и ты, людей. И вы не то, что «работаете вместе», вы живете вместе, думаете об одном и том же.

Когда у тебя не «коллектив», а «команда». И проблемы у меня возникали именно тогда, когда я эту команду пытался превращать в коллектив.

Чем дальше, тем больше я не верю в успешный менеджмент с помощью жестких инструкций и контроля. В моем бизнесе, понятно. Где-нибудь в рутинной работе это вполне подойдет, но не там, где требуется принятие решений и креативность.

И, мне кажется, удел «успешных менеджеров» — крупные обезличенные компании, вроде франшиз, где все решения уже давно приняты за тебя. Либо обеспечение некреативной части креативного бизнеса. Как, допустим, служба поддержки, бухгалтерия, логистика и прочее.

А для «корневой», «основной» части бизнеса все-таки стоит подбирать мотивированную команду, а не «коллектив». Именно «подбирать», ибо мотивировать людей или сделать их креативными практически нереально.