До меня вчера дошло, кстати, почему народ массово откладывает контакт с реальным клиентом. Я еще не видел ни одного человека, который не придумал бы себе причину, по которой ему не стоит искать клиентов на этапе планирования или разработки продукта.
А причина проста: тупо хочется верить. Верить в то, что продукт получится просто чудесным. Что клиенты его оценят. Что продажи будут просто замечательными. Что придется заниматься только интересной работой — девелопментом, в основном.
А реальный, живой клиент, зараза, так и норовит эту хрустальную мечту разрушить. Да и не хочется с ним общаться. Хочется, чтобы дал денег — и отошел, не мешал «работать».
Повторю еще раз, поскольку мысль — одна из самых важных.
Клиент — первичен, бизнес начинается с выбора клиентов и плотной работы с ними. Продукты «следуют» за желаниями клиента, не наоборот. Работу по выбору клиентской базы тебе все равно придется делать, но лучше сделать ее вовремя.
А не тогда, когда несколько лет потеряно впустую.
у меня вот другая причина — это ж продавать придется.
а проданный сырой продукт мне резко удорожает поддержку — настолько, что оно перестает быть интересным по деньгам
так и гоняю всяких побирушек, которые бродят и просят продать как есть )) серьезно.
Платная поддержка?
* к нижнему комменту вдогон:
— продавая продукт или услугу (а чаще связку) — мне надо заморочиться, и продать всего один раз;
— продавая поддержку, факты таковы, что это отдельная полноценная продажа каждый месяц (или сколько там), да еще и на копеечную, в сравнении, деньгу. Не стоит заморочки.
Проще забить )
«не мой клиент, да и всё» << это можт и от тебя нахватался )))
Ну как бе никто не говорит о том, что поддержка должна быть копеечной :)
Если ты уверен в том, что людям ну никак не прожить без нее, сделай копеечную цену продукта, но долларов 200 в час за поддержку.
Я это вообще к тому, что у любой проблемы есть решение, если правильно ее сформулировать :)
Та разумеется есть. Тут скорее вкусовщина (моя): в это я играть хочу, в это уже не хочу.
* платная поддержка, как явление, у меня особо не продается (нет активного спроса), хотя я-то вижу, что рынку она нужна как воздух. Но то я, а то реальный рынок: создавать же под себя другой рынок как-то лениво.
А как понять, не совершил ли уже вот эту ошибку «А не тогда, когда несколько лет потеряно впустую.» ?
Если задумывешься — значит, совершил :)
Вот внезапно нашлась хорошая фраза. Не знал куда тебе запостить :)
»
Первая: когда ничего не получается, и ты зашел в тупик, просто делай все наоборот и пробуй то, чего никогда не пробовал. Вторая — перед тем, как заниматься безумными вещами и «изменять мир», будь успешен в чем-то простом и банальном. Делай свою работу, и ничего не мешает заниматься безумствами в свободное время. «
Под вторым — подпишусь обеими руками :)
А первое, мне кажется, и не понадобится, когда второе выполняешь :)