Маркетинг vs продукт

В последнее время прихожу к мысли, что некоторые вещи стоит перевернуть с ног на голову.

Допустим, популярный подход к ведению бизнеса: делаем продукт и ищем «хорошего сейлза». По-хорошему, бизнес должен начинаться с сейлза, под которого будет создаваться продукт.

Бизнес — место, где маркетологи и сейлзы ищут и реализуют возможности по зарабатыванию денег. А производители обеспечивают их ресурсами в виде продуктов. Причем заказчиком служат не фантазии директора/хозяина, а исследования маркетологов.

Каждый новый продукт — не «+Х к продажам», а несколько новых возможностей для рекламы/пиара. «Продажник» просто выбирает наиболее эффективные точки приложения своих усилий, отсортировывая по прибыльности возможности по рекламе всех продуктов.

Причем очень быстро наступает точка, когда новые продукты уже и не требуются. Даже со старыми есть «вагон и маленькая тележка» вариантов.

Главное, чтобы сейлз понимал свою задачу и не ленился. Ленивый сейлз будет откладывать свою работу, требуя от производителя бесконечных улучшений продукта.

Ленивый сейлз хочет добиться ситуации «продукт продает сам себя». Желание — хорошее, но маловероятное. Даже при «идеальном» продукте требуется громадный объем работы, по крайней мере на старте.

Вообще работа маркетолога и сейлза — чистая рутина, поэтому так мало «хороших сейлзов». Вопрос — не в креативности или в знаниях, вопрос — в мотивации и силе воли.

5 комментариев
старее
новее большинство голосов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Петр

Абсолютно согласен!
Такой подход позволяет начинать бизнес не с больших вложений в производство или закуп товара, а с менее затратной части «тестирования» рынка. И сводит риск потери денег к минимуму.

Алексей

С таким подходом вы рискуете свалиться в другую крайность — продавать не очень хороший продукт. А дальше — или постепенное падение продаж за счет разочарования в качестве продукта или появление конкурентов с более качественным продуктом.

В то же время — о каком продукте идет речь? Всегда надо помнить о конечном реальном мире и задачах пользователей/покупателей. Если продукт — это сайт, а сам бизнес — доставка еды, то иногда «средненького» сайта (но который позволяет хоть как-то посмотреть что есть, положить в корзину и отправить заказ) + хорошей поддержки (сразу перезванивают) + хорошей доставки (которая ещё ни разу не превысила время ожидания) + действительно вкусной еды (хотя далекооо не уникальной…) — и совсем никакого бренда — достаточно, чтобы пользоваться и пользоваться таким услугами :))) Это на примере своем и друзей.

Алексей

Ну т.е. к чему я это — понятие «продукта» не надо размывать :) Иногда размывают. Для многих продукт — это сайт (как часть чего-то большего), но в приведенном примере продукт — это «доставка еды» и ничто другое.

anonim

> Даже при «идеальном» продукте требуется громадный объем работы, по крайней мере на старте.

А можно по подробней, хотябы обрисовать контуры в кратце.

Nick

Ответ заключается в простом факте — стоимость возникает не в процессе производства продукта (как это утверждалось в советской политэкономии), а в момент его продажи. Идея очень простая, но тем не менее не очень легкая для понимания и принятия