Когда-то «страдал» поиском «бизнес-секретов». Идей, которые бы дали реальное конкурентное преимущество. Инструкций, выполнив которые я бы стал впереди планеты всей.
И каждый раз, наткнувшись на новую мега-идею, думал: «Вот оно!» Пробовал (и то не всегда) и быстро остывал.
Сейчас я уже понимаю, что конкурентное преимущество — в совокупности деталей, а не в сути бизнеса или его процессов. Именно совокупность деталей, а не отдельные мелочи определяют прибыльность бизнеса.
Отдельные детали могут сотнями «кочевать» из бизнеса в бизнес. Совокупность — уникальна для каждого бизнеса, даже в высококонкурентной среде.
Детали невозможно «проработать» при обучении и планировании, они появляются только при ежедневной практике.
Свежие комментарии