Несуществующие клиенты

Когда выбираешь себе нишу, легко «скатиться» к придумыванию несуществующих или недостижимых клиентов. Недостижимых в смысле «хрен его знает, как до них достучаться.»

«Люди с высшим образованием», «бухгалтера в айти-конторах», «средний класс», «преподаватели ядерной физики».

Лекарство?

При выборе клиентской базы смотреть на «центры интересов» и «центры общения». Если их нет — все плохо, ты только что придумал себе геморрой.

«Центры интересов» — информация, сайты, журналы, книги, которые интересны только этой аудитории. Если они «широкие», ты будешь платить очень дорого за рекламу и получать очень маленький эффект с нее.

«Центры общения» — форумы, блоги, конференции, семинары, которые посещаются только этой аудиторией. Если их нет или они слишком широкие, ты не будешь получать эффекта «сарафанного радио». У тебя не будет «евангелистов», которые несут информацию о тебе другим людям абсолютно бесплатно или за процент от продажи.

Если ты придумал геморрой, его можно исправить либо расширением, либо сужением. Расширение: вместо «бухгалтера в айти-конторах» — просто «бухгалтера». Сужение: вместо «средний класс» — «автолюбители». Авто — признак среднего класса. Это я, конечно, «пальцем в небо», просто ради примера.

Но, вообще, выгоднее сужать, чем расширять.

 

VN:F [1.9.20_1166]
0 голосов