Несколько лет назад я зашел к знакомому в бокс на компьютерном рынке и был удивлен достаточно «грубым» общением его с клиентом. Мне, как тогдашнему теоретику, это показалось «неправильным».
Теперь, когда опыта больше, я не стал грубым. Я просто более-менее вижу клиента «со старта». По первым его вопросам, фразам сразу видно — твой он клиент, или нет.
Чем больше ты общаешься со своими клиентами, тем больше ты их понимаешь не только с «научной», «исследовательской» точки зрения. Включается и подсознание с интуицией.
То же самое — и в отношении проектов, рекламы. Я не могу предсказать или объяснить, «сработает» та или иная рекламная кампания или продукт. Но я «чувствую» это. Чем дальше — тем точнее.
Главное — не пытаться найти причины, предпосылки. Они только уводят с правильной дороги действий, на скользкий путь анализа и самокопания.
Свежие комментарии