Макс Пастухов Практика маркетинга — от идеи до продаж

22Дек/1110

Когда регистрировать домен?

По началу я искал и регистрировал домен сразу после появления идеи. И жутко радовался, "отхватив" "вкусный" домен. Домены копились, даже продлевались. Суммарно долларов 500 я на домены таким образом "инвестировал".

Потом просто выкинул их все нахрен. И выкидываю все, что не используется больше пары месяцев, каким бы хорошим домен не казался. Это как с домашними вещами - если не используешь, продавай сейчас же. Отказ продать означает желание купить.

Домен надо регистрировать тогда, когда ВСЕ уже готово к релизу: продукт, набросок сейлз-леттера, инсталляха с рабочим названием, набросок справки. Заменить одно название на другое - работа на полчаса.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 2.7/5 (3 votes cast)
Метки записи: 10 Комментарии
22Дек/110

Холивар девелоперов с «работаю-сам-на-себя»

В последнее время часто замечаю неприятный тренд: "борьба", противопоставление владельцев своего бизнеса "рабам", работающим по найму.

Разочарую, я не разделяю энтузиазм работающих на себя. Есть много хорошо работающих моделей, "лучшей" среди них нет просто потому, что каждый примеривает "одежку" на себя. А универсальной одежды нет и быть не может.

Я часто общаюсь с "обычными" программистами. По доходам они хотя и уступают, но по стоимости часа своего времени часто опережают меня. А по количеству свободного времени, по размеренности жизни и по отсутствию гиморных вещей, вроде саппорта, дают хорошую фору.

Единственная причина, по которой я выбрал именно такой вариант: мне нравится такой стиль жизни. Причем это именно мой выбор, я не навязываю его никому.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.8/5 (4 votes cast)
22Дек/110

Правильный подход к реинвестированию

Раньше я пропагандировал идею поэтапного реинвестирования: делаем из $1,000 - $2,000, из $2,000 - $4,000, и т.д.

Проблема такого подхода быстро (буквально за пару месяцев) всплыла на практике. Капитал действительно вырос, но бизнес не развился. Поскольку цели были выставлены неправильно.

Получилось так, что все время деньги "высасывались" из бизнеса в угоду росту капитала. Постоянно шел "загон": "Требуется еще $3,000, и этап будет выполнен". Когда требовалось реально вложить деньги в рекламу, инвестирование откладывалась в угоду выполнения очередного этапа плана.

Правильно реинвестировать из текущих, свободных денег, а не ждать накопления какой-то определенной суммы.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 3.0/5 (1 vote cast)
22Дек/116

Фронтенд и бекенд

Правильно делить свои продукты в любой нише на фронтенд и бекенд.

Фронтенд - то, что привлекает новых клиентов. Фронтенд-продукты должны быть недорогими, но и не бесплатными. Во фронтенде главное - не получить контакты потенциальных клиентов, а получить доверие платежеспособных клиентов. Чем дороже фронтенд, тем меньше будет клиентская база в итоге, но тем активнее она будет покупать бекенд-продукты. В идеале фронтенд должен на 100% покрывать расходы на свою рекламу, чтобы получать self-liquidating leads. На фронтенде не стоит пытаться заработать денег, это задача бекенда.

Бекенд - то, что приносит большие деньги. Очень дорогой продукт или услуга. Напрямую его рекламировать не сильно эффективно (большие затраты на рекламу), хотя игнорировать эту возможность не стоит (затраты на рекламу компенсируются стоимостью продукта). Бекенд, как правило, рекламируется по привлеченной фронтендом клиентской базе.

Казалось бы, зачем тратить силы на фронтенд, когда можно иметь чистый бекенд? Но не всегда можно получить $10,000 с клиента, не получив с него предварительно $29. Для большой продажи нужно доверие, а оно лучше получается прошлыми мелкими продажами. Человек уже видит компанию "изнутри" по саппорту, знает некоторых сотрудников по имени.

Ситуация с чистым фронтендом (90% софтверного рынка) вообще анекдотична. Куча народа следует за лидерами, создавая мини-продукты со смешной ценой. Но если для крупной компании такой продукт - self-liquidating lead generator, за которым следует мощный бекенд, то для шароварщика на этом деньги и заканчиваются. Компания с бекендом может позволить себе потратить на рекламу фронтенд-продукта денег даже больше, чем он стоит - они все равно отобьют их чуть позже. И заканчивается это стонами на блогах и форумах: "Как так получается, что на адвордах по моим словам минимальная цена клика $0.50, то есть я и мои конкуренты тратят $50 на продажу продукта за $29?"

Важно всегда помнить, что любые продукты смертны. Клиентская база (доверие конкретных людей) переживет любой продукт и будет кормить до конца жизни. Стоит тратить хотя бы 50% своего времени на фронтенд, хотя он и не сильно прибыльный - выросшая клиентская база и новые дорогие продукты за несколько лет с лихвой компенсирует текущие затраты.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.5/5 (32 votes cast)
22Дек/110

Прибыльность проекта зависит от ниши

Прибыльность проекта в большой степени зависит от правильного выбора ниши. Продукт может быть идеальным, но неправильно выбранная клиентская база сведет на нет все усилия. Рядом денег может быть на порядок больше, только ты об этом никогда не узнаешь.

А поскольку ниша - клиентская база, как я уже рассказывал раньше, то важно с самого начала выбрать ту нишу, в которой ты имеешь шанс повысить доход клиента. Ту нишу, в которой люди готовы платить большие деньги. Там, где они не просто покупают продукт, а обменивают деньги на деньги. Когда клиент покупает деньги, характеристики, баги, любые ошибки как в продукте, так и в сейлз-леттере уходят на второй план.

В нише должна быть возможность создания очень дорогого бекенд-продукта. Не сейчас, понятно, а когда ресурсов будет больше. Такого продукта, за который клиент с ходу отдал бы несколько тысяч или десятков тысяч долларов. Если такого нет и не предвидится - все будет достаточно уныло.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)