Макс Пастухов Практика маркетинга — от идеи до продаж

29Янв/161

Мой первый бизнес

Я не считаю консалтинг бизнесом - это больше похоже на работу по найму, просто удаленную. Бизнес для меня - продажа продукта: либо чужого, либо своего.

И, хотя я сейчас продаю базы ключевых слов, путь к ним был отнюдь не очевиден. И я сильно удивился бы, если бы кто-то угадал его :)

Несмотря на то, что я - девелопер, моим первым бизнесом была попытка продавать карикатуры по фотографии: у меня не было идей своего продукта, поэтому я нашел художника-алкаша на Приморском бульваре (стандартном туристическом маршруте в Севастополе) и заказал ему для начала 3 карикатуры - на Шварценеггера, и еще пару известных личностей, сейчас уже и не вспомню. Он более-менее прикольно их изобразил, я это дело отсканировал, сделал сайт... и встал в полный рост вопрос с рекламой.

В общем, начав искать идеи по рекламе карикатур, я наткнулся на Google AdWords. И сделал там свою первую рекламную кампанию, причем даже пару первых клиентов получил. Но тут я прочувствовал на себе бородатый анекдот про индейца и ножи:

Белый человек покупает у индейца нож за 1 доллар... и нож оказывается реально прикольным. У белого человека в голове загорается лампочка, и он спрашивает у индейца:
- А за сколько ты бы сделал мне еще 10 таких ножей?
- За 10 долларов
- А 100 ножей? (будучи уверенным, что 100 ножей обойдутся дешевле, типа опт).
- А 100 ножей я делать не буду...

Так же и в моем случае: когда художник понял, что его выдергивают из свободного полета и ставят за станок, он резко потерял интерес к моей идее.

В общем, первый урок получен. Но, вместе с первым провалом, я получил и первую ступеньку на пути к моему текущему бизнесу - знакомство с Google AdWords и осознание, что можно получить поток клиентов.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (5 votes cast)
Метки записи: 1 комментарий
28Июн/153

Поисковое исследование — поиск исключений, а не правил

Важный нюанс в поисковых исследованиях: они нацелены не на поиск каких-либо правил или трендов - это удел количественных исследований, в которых мы имеем конкретные статистические данные и можем попытаться построить какие-то красивые таблицы, графики и картинки.

Поисковые исследования направлены на поиск идей, озарений, торчащих из рынка "ушей", за которые можно потянуть и вытащить на свет что-нибудь мегаинтересное. То есть в процессе поискового исследования можно и нужно отвлекаться, уходить в сторону от изначально намеченного плана, если новое направление выглядит многообещающим.

Качество поискового исследования определяется в первую очередь плотностью "ага!" на каждый час работы. Если чувствуете, что исследование перестало приносить новые идеи - Вы либо отвлеклись и выполняете его не внимательно, либо просто копаете не в том направлении.

При этом нужно быть готовым найти опровержения своим идеям, а не просто откидывать противоречивую информацию. Наоборот: если видите то, что не укладывается в Вашу картину рынка - это повод копнуть в этом направлении более серьезно. Вплоть до отдельного исследования исключительно по этой теме.

По результатам, как правило, появляется нечто неожиданное. Если неожиданного не появилось - скорее всего, исследование выполнено некачественно, спустя рукава.

Более того, как правило (в подавляющем большинстве случаев!) на моей практике поисковое исследование в корне меняет видение ситуации, ради которой это исследование и затевалось.

При этом чем больше ты провел подобных исследований, тем меньше в голове "линейных" и "простых" моделей рынка, тем больше ты замечаешь связей между разными областями. В конце концов ты начинаешь находить те самые "уши" вроде как не связанных ниш практически непрерывно.

Пародоксально, но со временем привычка находить частности приводит к более цельному, связному восприятию рынка, где все-таки рулят "правила" и "принципы". Другое дело, что они часто не имеют прямой связи с изучаемым рынком и заметны лишь тогда, когда ты обращаешь на них внимание.

Чтобы не быть голословным: я, допустим, исследовал очень плотно 37 Signals и Basecamp. Вопрос знатокам: в чем причина популярности компании и продукта?

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
27Июн/150

Кто не успел — тот опоздал :)

По итогам просмотра последней статистики стало понятно, что Лаборатория из практического инструмента превратилась в избу-читальню после переделки в Аутлайнер.

На это я как бы не рассчитывал, и мне ну никак не интересно поддерживать ее в этом формате. В итоге я-таки закрыл проект под названием "Аутлайнер" и воскресил "Лабораторию" - там упор будет идти на работу, а не на чтение.

К слову, бесплатного там тоже теперь не будет. Если и будет какой-нибудь бесплатный контент, то только на внешних площадках. На каких - пока не решил.

Те, кто успел завести себе бесплатные аккаунты в Лаборатории - пользуйтесь на здоровье еще месяц :)

Да, новый адрес: https://labs.pastukhov.com/

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
24Июн/150

Ведение дневника

Самый частый вопрос пользователей аутлайнера - как правильно вести дневник? Могу ли я показать, например, пример своего дневника?

Примеры своего дневника я показывать не буду - они слишком интимны.

А вот подробнее расписать, как я его веду - пожалуйста :)

https://labs.pastukhov.com/1698

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
22Июн/154

Шаринг и публикация

Update: пельмени разлепил - оказалось все-таки удобнее одно дерево, как и было изначально, а не набор аутлайнеров.

Вчера реализовал концепцию отдельных аутлайнеров - до этого было общее большое дерево документов, что мешало сделать полноценный шаринг и публикацию из-за путаницы с владельцами документов/поддокументов.

Теперь есть "аутлайнеры" - отдельные списки документов с поддокументами, причем их можно публиковать и делиться как по чтению, так и по совместному редактированию.

Я это к чему говорю - люди просили возможность поделиться своими накопленными конспектами - да пожалуйста :)

Я еще думаю указать автора аутлайнера в списке, только пока не знаю как - е-мейлы людей светить не хочется, а идентификатор из базы данных как-то не информативен :)

При этом Ваши аутлайнеры с конспектами и любой другой информацией будут видны в общем списке аутлайнеров.

Ну и для совместной работы должно быть полезно, хотя именно совместное редактирование я еще мало тестировал - говорю сразу.

В общем, регистрируйтесь: https://TheOutliner.ru :)

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
Метки записи: 4 Комментарии