Макс Пастухов Практика маркетинга — от идеи до продаж

30Янв/162

Мой второй бизнес

По итогам первого бизнеса я понял, что не хочу зависеть от исполнителей, мне нужен какой-то готовый продукт. Своих идей у меня не было, поэтому я решил для начала попродавать чужие продукты, в качестве аффилиейта - благо, с Адвордами я уже познакомился и почувствовал в себе силу маркетолога :)

Уже не помню по какой нелепой случайности, но мой незамутненный опытом взор упал на постеры. Я нашел аффилейтную программу от AllPosters.com, которая обещала платить до половины стоимости продажи.

К тому моменту я уже дочитал Котлера (тут была очепятка Котлета, которая тоже подошла бы по своему эффекту). В общем, умудренный Котлетой, я решил, что мне нужен не просто продукт, а цельная НИША. В итоге путем напряженного трехминутного брейнсторма я выбрал: постеры с собачками.

На многострадальном Godaddy был зарегистрирован домен dogsposters.com, на котором я быстренько сварганил сайт, купив попутно набор шаблонов и прикрутив наиболее подходящий по тематике. Настроил все, проверил - и понеслась!

В общем, после недели эксперимента я ощутил на себе, что такое продавать продукт стоимостью пару долларов при цене клика в 5 центов :) Я еще даже не продал ни одного шаблона, а математика уже отвернулась от меня: получалось, что каждая будущая продажа стоила бы мне сначала 3 долллара, потом - 5, потом - 8...

В общем, долларах на десяти я сдался.

Вынесенный урок я пока не буду озвучивать, чтобы не спойлерить следующий бизнес. Самые наблюдательные могут поиграть в угадайку :)

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
Метки записи: 2 Комментарии
29Янв/162

Перезапуск блога

Несколько недель назад я решил подготовить бизнес-план одного перспективного, как мне тогда казалось, бизнеса. Ну и в ходе подготовки мне стало жалко того, что куча своих же конспектов используется несистемно, эпизодически. Я решил перечитать их все перед началом работы над планом, чтобы освежить знания и использовать информацию из конспектов по-максимуму.

В ходе этой, вроде как рутинной, работы, я нашел некоторые проблемы будущего бизнеса, и немного подправил его модель. Снова сел перечитывать - и снова поменял :) И еще раз... И еще...

В общем, спустя несколько недель непрерывной работы с конспектами у меня так и нет идеального бизнес-плана... но он уже и не нужен, по большому счету. Что есть, так это понимание бессмысленности разработки детального бизнес-плана. И горячее желание перейти от теории - к практике.

Главное, что я сделал за это время - свел воедино все идеи из конспектов и поразмышлял над ними, прикинул возможности их практического применения. Они как бы стали "объемными", живыми.

Одну, достаточно небольшую часть из них я уже успешно применил на практике - с ними и так все хорошо и понятно.

Вторую, гораздо большую часть, я еще не пробовал, эти идеи выглядят достаточно перспективно, хотя и не всегда интересно лично для меня :)

Самый интересный и неожиданный эффект проявился с третьей, незначительной по объему, категорией - с теми идеями, с которыми я был не согласен, которые вызывали отторжение, сопротивление и реакцию вроде: "ну, ко мне это вообще не относится..." Словив себя на этом, я задумался: почему же одни идеи одного и того же автора я принимаю "на ура", а другие - критикую или просто игнорирую? Может, это все-таки я ошибаюсь, а не автор? :)

Именно спорные идеи и оказались самыми интересными и важными в итоге. Именно в их переосмыслении и попытке примерить их на себя родилось более глубокое понимание многих проблем и решений в своих делах. Допустим, "3 вопроса Хемминга", при всей своей простоте, очевидности и банальности, кардинально изменили как направление моей работы, так и мое отношение к ней.

И второе, что я понял лично для себя - слишком много еще реально ценных идей так и остались нереализованными на практике. То есть я их отнюдь не "знаю", как мы это уже обсуждали. И мое основное желание сейчас - наверстать упущенное. Так что я пока установил себе некую "информационную диету" - запрет на чтение/конспектирование новой инфы до тех пор, пока я старую не усвоил :)

Но главное, к чему привела эта работа - к сужению фокуса своей деятельности. Я перестал прыгать между рандомными проектами, сконцентрировавшись на одном направлении - решении основной, по моему мнению, проблемы софтверного бизнеса - маркетинга.

Я теперь не буду писать "про бизнес и маркетинг в общем", а лишь про то, в чем сам имею опыт - разработку и продвижение своих софтверных продуктов.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
29Янв/161

Мой первый бизнес

Я не считаю консалтинг бизнесом - это больше похоже на работу по найму, просто удаленную. Бизнес для меня - продажа продукта: либо чужого, либо своего.

И, хотя я сейчас продаю базы ключевых слов, путь к ним был отнюдь не очевиден. И я сильно удивился бы, если бы кто-то угадал его :)

Несмотря на то, что я - девелопер, моим первым бизнесом была попытка продавать карикатуры по фотографии: у меня не было идей своего продукта, поэтому я нашел художника-алкаша на Приморском бульваре (стандартном туристическом маршруте в Севастополе) и заказал ему для начала 3 карикатуры - на Шварценеггера, и еще пару известных личностей, сейчас уже и не вспомню. Он более-менее прикольно их изобразил, я это дело отсканировал, сделал сайт... и встал в полный рост вопрос с рекламой.

В общем, начав искать идеи по рекламе карикатур, я наткнулся на Google AdWords. И сделал там свою первую рекламную кампанию, причем даже пару первых клиентов получил. Но тут я прочувствовал на себе бородатый анекдот про индейца и ножи:

Белый человек покупает у индейца нож за 1 доллар... и нож оказывается реально прикольным. У белого человека в голове загорается лампочка, и он спрашивает у индейца:
- А за сколько ты бы сделал мне еще 10 таких ножей?
- За 10 долларов
- А 100 ножей? (будучи уверенным, что 100 ножей обойдутся дешевле, типа опт).
- А 100 ножей я делать не буду...

Так же и в моем случае: когда художник понял, что его выдергивают из свободного полета и ставят за станок, он резко потерял интерес к моей идее.

В общем, первый урок получен. Но, вместе с первым провалом, я получил и первую ступеньку на пути к моему текущему бизнесу - знакомство с Google AdWords и осознание, что можно получить поток клиентов.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (5 votes cast)
Метки записи: 1 комментарий
28Июн/153

Поисковое исследование — поиск исключений, а не правил

Важный нюанс в поисковых исследованиях: они нацелены не на поиск каких-либо правил или трендов - это удел количественных исследований, в которых мы имеем конкретные статистические данные и можем попытаться построить какие-то красивые таблицы, графики и картинки.

Поисковые исследования направлены на поиск идей, озарений, торчащих из рынка "ушей", за которые можно потянуть и вытащить на свет что-нибудь мегаинтересное. То есть в процессе поискового исследования можно и нужно отвлекаться, уходить в сторону от изначально намеченного плана, если новое направление выглядит многообещающим.

Качество поискового исследования определяется в первую очередь плотностью "ага!" на каждый час работы. Если чувствуете, что исследование перестало приносить новые идеи - Вы либо отвлеклись и выполняете его не внимательно, либо просто копаете не в том направлении.

При этом нужно быть готовым найти опровержения своим идеям, а не просто откидывать противоречивую информацию. Наоборот: если видите то, что не укладывается в Вашу картину рынка - это повод копнуть в этом направлении более серьезно. Вплоть до отдельного исследования исключительно по этой теме.

По результатам, как правило, появляется нечто неожиданное. Если неожиданного не появилось - скорее всего, исследование выполнено некачественно, спустя рукава.

Более того, как правило (в подавляющем большинстве случаев!) на моей практике поисковое исследование в корне меняет видение ситуации, ради которой это исследование и затевалось.

При этом чем больше ты провел подобных исследований, тем меньше в голове "линейных" и "простых" моделей рынка, тем больше ты замечаешь связей между разными областями. В конце концов ты начинаешь находить те самые "уши" вроде как не связанных ниш практически непрерывно.

Пародоксально, но со временем привычка находить частности приводит к более цельному, связному восприятию рынка, где все-таки рулят "правила" и "принципы". Другое дело, что они часто не имеют прямой связи с изучаемым рынком и заметны лишь тогда, когда ты обращаешь на них внимание.

Чтобы не быть голословным: я, допустим, исследовал очень плотно 37 Signals и Basecamp. Вопрос знатокам: в чем причина популярности компании и продукта?

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
27Июн/150

Кто не успел — тот опоздал :)

По итогам просмотра последней статистики стало понятно, что Лаборатория из практического инструмента превратилась в избу-читальню после переделки в Аутлайнер.

На это я как бы не рассчитывал, и мне ну никак не интересно поддерживать ее в этом формате. В итоге я-таки закрыл проект под названием "Аутлайнер" и воскресил "Лабораторию" - там упор будет идти на работу, а не на чтение.

К слову, бесплатного там тоже теперь не будет. Если и будет какой-нибудь бесплатный контент, то только на внешних площадках. На каких - пока не решил.

Те, кто успел завести себе бесплатные аккаунты в Лаборатории - пользуйтесь на здоровье еще месяц :)

Да, новый адрес: https://labs.pastukhov.com/

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)