Почему?

29.12.2011

Наитупейший, но от этого не менее частый вопрос. На который даются очень умные, но от этого не менее бессмысленные и бесполезные ответы.

Мы все — рационализаторы, признаем мы это или нет. Мы ВСЕГДА найдем умный, абсолютно рандомный, ответ на любой вопрос. Причем будем уверены, что все так и было.

Единственный правильный ответ на этот вопрос: «Потому, что мне это ПОКАЗАЛОСЬ правильным.»

Как я уже говорил, в бизнесе решения принимаются не только при жестком дефиците входной информации, но и в условиях, когда и оценить результат-то невозможно.

Пример: Два объявления, у одного выше CTR. Оставляем? А у второго — коэффициент конверсии выше в итоге. А что такое «В итоге?» На каком промежутке времени? А у первого коэффициент конверсии ниже, но зато ребиллы выше. На какой срок ребиллы? И т.д. И на каждом таком «и т.д.» — куча дополнительных вопросов о точности измерений и вообще адекватности самой сути подобных замеров.

Статистика нужна, но она не дает достаточно информации. Она дает только данные, пищу для размышений и догадок.

Лекарство?

Не задавать этот вопрос ни себе, ни другим. Смотреть на результаты, а не на объяснения. Его можно задавать только в случае, если приходит полный песец в контексте: «А с какого, собственно, уя?»

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Сколько стоит идея?

28.12.2011

Очень дорого, если приходит вместе с исполнителями.

Если ко мне придет человек с идеей и скажет: «Вот идея, а вот Вася — он обещал реализовать это за N денег и за месяц, он уже это делал, это — Оля — она будет продавать, она уже успешно до этого продавала», то этот человек получит от меня денег в тот же день.

И покупателей на такие идеи, кроме меня, десятки тысяч: венчурные фонды, бизнес-ангелы и вообще любой человек с хорошим опытом в бизнесе.

Если же приходит человек с голой идеей, то ей есть другое, более четкое название.

Мечта.

Сколько стоит мечта? Ну, вы поняли…

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Незаменимые люди

28.12.2011 2 комментария

Когда-то я уже был в позиции «незаменимого сотрудника». И швец, и жнец, и на дуде игрец.

Я пропускал мимо ушей фразу «Незаменимых людей не бывает». «Чушь», я думал.

Тем обиднее было, когда меня с одного места уволили. А в другом никто не расстроился, когда я ушел.

Теперь я понимаю, что незаменимых людей действительно не бывает. Это только кажется, что кто-то слишком ценный, чтобы его потерять. По факту уход такого человека приносит только временные неудобства.

А потом оказывается, что его работу вполе могут выполнить сотрудники «с улицы», если не будут городить огород из неоправданно сложных решений и гигантских планов. Незаменимость часто оказывается односторонней — человек сам создает ситуацию незаменимости. Он ведь специалист, а специалисту взападло работать с устаревшими технологиями.

Так и рождаются проекты, которые никто не хочет брать на себя после ухода предыдущей команды. Нагородили там много, хотя можно было применить более простые, «деревянные», хотя и не столь интересные, решения.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Чудес не бывает

28.12.2011

Если что-то слишком дешево, чтобы быть реальным — так и есть. Без исключений.

Если сотрудник готов работать намного дешевле, чем средняя цена на рынке — значит он либо не собирается работать вообще, либо не понимает ничего в том, что он собирается сделать.

Если реклама стоит слишком дешеве — не стоит ожидать от нее большого эффекта. «Рыбные места» быстро находят свою толпу рыбаков, и не стоит быть первым экспериментатором за свои деньги.

Нужно быть готовым заплатить за каждую работу, за каждую услугу хорошую цену. Лучше даже, если ты готов заплатить в два раза больше — ты получишь качество и скорость не в два раза больше, а часто и на порядок лучше.

Причина этого проста: конкуренция. Хороший сотрудник или аутсорсер без работы не останется — мы же не в вакууме живем. У всех есть знакомые, знакомые знакомых, а сарафанное радио работает быстро.

Причем сотрудник, который работает в 10 раз быстрее и лучше, не получит в 10 раз больше денег. Слишком  высокие риски для того, кто его нанимает. Поэтому можно реально найти «гения» за цену всего лишь в два раза больше, чем на рынке.

Только не стоит надеяться, что подобный сотрудник останется с тобой навсегда. Хорошие люди нарасхват, и переманить его можно не только деньгами, но и общением, признанием, интересным проектом или другими не относящимися к работе мелочами.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Креативность сотрудников

28.12.2011

Я рассказывал про «нечеловеческий труд». Это когда человека заставляют не выполнять определенную работу, а принимать решения.

Есть одно исключение, когда сотрудники вполне могут принимать решения и быть креативными.

Они могут быть креативными, когда их не принуждают к этому. Креативность под давлением невозможна — факт из психологии. Под давлением можно улучшить результаты физического или рутинного труда.

Сотрудник готов принимать решения, когда никто его к этому не принуждает. Когда он делает это по своей идее и инициативе.

Чтобы этого добиться, нужно просто работать с людьми по обычным, понятным и не требующим принятия решений задачам. Когда они «освоятся», они смогут самостоятельно и без указки придумывать, как улучшить то, что они уже делают. Но ставить их в зависимость от своей креативности — бред.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)