Про сорта обучения, ценность знаний и помидоры

06.09.2018 11 комментариев

Вчера услышал про уход четырёх топ-менеджеров из Эвернота, и задумался про причины финансовых проблем в индустрии сервисов заметок в принципе. Как вы знаете, я тоже запускал подобный сервис, но забросил его со временем. Скажу больше: я сам его использую лишь в режиме дневника, да изредка перечитываю свои конспекты, больше для мотивации.

А причина провала рынка одна: переход от мира дефицита знаний к миру их переизбытка, когда ценность теории падает до нуля. Соответственно, коллекционирование знаний и фактов перестало давать конкурентное преимущество. Я и сам давно уже практически не читаю книг, а в блогах и подкастах предпочитаю живые истории и интервью, а не сухие теории.

Было время, когда преподаватели были единственным источником знаний. Даже учебники не особо помогали, поскольку они не организовывали учебный процесс. Те, кто когда-нибудь пытались догонять программу по учебникам, меня поймут. Даже самый кривой конспект удобнее, чем лучшая книга.

Если задуматься чуть глубже: единственная функция преподавателя — донести знания в компактной и удобной для ученика форме. Лекция — тот самый процесс переноса, когда учитель не просто читает вслух учебник, а собирает информацию из многих источников, упрощает её и сжимает в формат полуторачасовой лекции.

Видео прекрасно справляется с этой задачей, соответственно ценность как преподавания, так и обучения будет неизбежно падать. Та самая коммодитизация, когда ценность материалов стремительно приближается к стоимости их носителей, то есть «бесплатно». Да, можно сделать серьёзное лицо и сказать «Ай-яй-яй» пиратам, но от прогресса не убежишь, как ни крути. Да и ютьюб постепенно заполняется бесплатными материалами отнюдь не хуже дорогих онлайн-школ и университетов

Что же останется на выходе? В чем же будет основная ценность специалиста в новую эпоху, когда знания доступны всем на халяву, только руку протяни?

Ответ — прост, но от этого не менее сложен и трудемок. Школа и университет дают и практику в том числе. И именно этот аспект и будет отличать в итоге хорошего ученика от посредственного. Чем больше практики — тем глубже знания, а без практики любой объем изученного немедленно улетучивается. Те, кто не пошёл работать по специальности, через пару лет забудут абсолютно все, чему их учили.

Соответственно, можно легко ответить на простой вопрос: «Как повысить эффективность обучения в два раза?» — «Тратить в два раза больше времени на практику».

Да, это может не понравиться людям, привыкшим к старой модели образования. Но тут нужно понимать, что старая модель исходила из ограничений того мира, когда не было возможности доставить ни преподавателя, ни практику на дом.

До изобретения автомобиля лошадь была реальной ценностью, несмотря на весь связанный с ней геморрой. Теперь же лошадь применяется больше для развлечения. И «старое» образование также становится чистым развлечением на фоне прогресса.

Мне кажется, что видеокурсы тоже отомрут со временем, уступив место интерактивным обучающим комплексам, «заточенным» под выработку практических навыков, дающих теорию ровно в том объёме, который нужен для следующего шага.

Вместо нескольких часов лекции и часа практики — перемежать несколько минут теории и часы практики.

Нам самим не стоит ждать этого светлого будущего, а начинать применять этот подход уже сегодня, в решении текущих задач. Учитывая, что теоретические знания уже доступны каждому, попытка влить в себя ещё больше теории не даёт абсолютно никакого конкурентного преимущества. Более того: это лишь вредит процессу нового обучения, поскольку забирает ценное время у практики.

Да, теорию можно и нужно получать, но отнюдь не в самое эффективное и продуктивное время, как мы привыкли в школе и универе. Не с утра, а ближе к вечеру, перед сном. А утро и день должны быть целиком и полностью отданы практике.

Второй важный навык, который нужно себе осознанно прививать: ускорять поиск информации в процессе работы. Если возникла проблема — искать ответ не в книгах, а в поисковиках, на форумах и блогах, прекращая поиск немедленно после нахождения минимально допустимого решения. Если же нужно больше информации — лучше отложить это до вечера, а пока переключиться на другие задачи.

Вознаграждать себя не за объем изученного, а за объем сделанного, а ещё лучше — за результат, если наша работа может его дать немедленно. Ругать себя и ставить в угол, словив за чтением и просмотром видео не в режиме поиска ответов на конкретные вопросы в рабочее время.

Звучит красиво, но реально тяжело в реализации, особенно со старта. Всегда есть что-нибудь почитать или посмотреть, а соцсети заваливают нас потоком бессмысленных событий, не имеющих отношения к нашему развитию.

Я не буду пропагандировать полный отказ от соцсетей, но я настаиваю на серьёзном отношении к организации своего рабочего времени. Если ты не знаешь, чем именно ты будешь заниматься в ближайший час — ты, скорее всего, потратишь его впустую.

Лично для меня хорошо работает принцип «помидорок»: работать подходами по 25 минут, делая 5-минутные перерывы на спорт между подходами. С этого нужно начинать свой рабочий день, тогда самое продуктивное время будет потрачено с максимальной эффективностью.

В эти 3-4 часа, пока тикает таймер, я обязан заниматься лишь работой, лишь практикой. Это лишь кажется, что 3-часовой рабочий день — как-то мало. Пока не попробуешь именно «работать» в эти 6-8 «помидоров», не поймёшь, насколько неэффективно ты тратил время до этого.

Сначала или после долгого перерыва будет тяжело сконцентрироваться, будешь переключаться на новости, соцсети и разное развлекалово, имитировать работу. Но, сам по себе вид таймера с уменьшающимся временем ставит на место. Ты понимаешь, что никто не запрещает открыть контактик, но сделать это можно только через 10-20 минут.

Зато, когда реально эффективно отработал эти 3-4 часа, ты ощущаешь свободу и чувство закончености. Если «загорелся» работой — можно и продолжить. Если нет — не страшно, имеешь полное право отдохнуть.

Тут стоит понимать, что мы — марафонцы, а не спринтеры. Нет такой серьёзной задачи, которую мы могли бы сделать за один день, но любой проект можно поднять за 1,000 часов, работая всего по 3 часа в день в течение года. Постоянство и дисциплина гораздо важнее трудовых подвигов.

И, если копнуть ещё глубже, именно дисциплина — тот самый «стержень», на котором строится наша жизнь. Какие бы хорошие идеи по организации времени и работы у нас ни возникали, все они разбиваются о самый первый шаг, когда так сложно заставить себя отработать сраные 25 минут, не отвлекаясь ни на что другое. Именно «отработать», то есть «заниматься практикой», а не читать и смотреть. И не «прямо сейчас», а именно «по графику», в одно и то же время каждый день, в течение всей последующей жизни.

Вообще, разный мотивационный шлак вида «берись и делай» — реально опасен. Он вырабатывает зависимость от мотивации. Завтра Тони Роббинс уедет, а ты останешься в унылой ипотечной хрущевке ждать нового гуру, новой яркой идеи, нового толчка извне.

Хорошо, когда есть внутренняя мотивация, но она сама собой не появится без дисциплины. Можно бесконечно ждать вдохновения, а можно просто сесть и начать делать хоть что-нибудь по графику. Первая категория людей очень хороша в придумывании отмазок, вторая — в реальной жизни.

Поэтому, начинать стоит именно с дисциплины, с графика, с режима дня. Все остальное — приложится. Если же нет силы воли заставить себя начать работать по расписанию — шансов нет, какие бы классные идеи в голове ни возникали. Подобные люди очень ярко загораются новыми идеями, но просирают все полимеры за счет отсутствия системности и долгосрочности. В итоге они прыгают с темы на тему, нигде не получая максимальных или даже ощутимых результатов.

Мотивация — отлично, но не достаточно. Мотивация неизбежно падает со временем, как ни крути. Только дисциплина, только режим дня могут дать долгосрочный результат, все остальное — лотерея.

Вот и получается, что лучшее образование — выработка внутренней дисциплины и правильной организации рабочего времени. К слову, и школа, и универ в этом реально помогают, поэтому отказываться от них глупо. Но, если ты уже взрослый человек, лучше заниматься своей дисциплиной самостоятельно, а не перекладывать её на чужих людей. Какие бы ни были отмазки, отвечать за результаты и расхлебывать их будешь только ты.

И, начав с образования, мы плавно перешли к ключевому вопросу: ответственности. Пока «пациент» не научится брать полную, 100%-ю ответственность именно на себя во всех аспектах своей жизни и бизнеса, он будет искать виноватых, а не достигать результатов. Да, можно время от времени жаловаться на других, но ты всегда ЛИЧНО отвечаешь за результаты своей работы, вне зависимости от лени и факапов сотрудников, контрагентов, государства и так далее. И не только за «работу», но и за здоровье, жизнь, и, в конце концов, свое личное счастье. Если ты несчастен — есть только один виновник :)

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.6/5 (18 votes cast)
Share

Жадность как конкурентное преимущество

20.08.2018 2 комментария

Большая часть современных стартапов находится в режиме поиска внешнего финансирования. Считается, что без внешних вливаний у тебя нет шанса победить на рынке.

Моя личная позиция: основная задача стартапа — не «победить», а тупо выжить и накормить основателя. Бизнес делается ради личного дохода его владельцев. Получив достаточно времени, даже скромный рост дохода и капитала даст очень серьёзные суммы на выходе.

И, исходя из позиции «выжить», мне вообще не важно, как себя чувствуют конкуренты. Мне важно, сколько лично я заработал именно сегодня, а не завтра и не в будущем. Многие будут удивлены, наверное, но мои конкуренты являются в том числе и моими клиентами. Я с ними не воюю, мы вместе зарабатываем деньги на этом рынке. Я не имею права раскрывать их имена, скажу лишь что 80% из топ 20 компаний на этом рынке когда-либо покупали мои продукты за серьёзные для меня деньги.

Построить прибыльный бизнес — не означает «вырастить ребёнка», как это может показаться на первый взгляд. Если ты относишься к своему делу как к самоцели, ты будешь вваливать обратно все заработанные деньги в надежде заработать ещё больше. Даже когда я советую «реинвестировать половину дохода в рекламу», я имею в виду максимально быстрый возврат вложений, а не «рост узнаваемости бренда» или даже «рост клиентской базы».

Бизнес — это инвестиционный инструмент. Если вы когда-нибудь прочитаете что-нибудь из теории корпоративных финансов, вы убедитесь, что рост стоимости актива вообще не важен в долгосрочной перспективе, важна лишь текущая прибыль. И, чем раньше и чаще ты её получаешь, тем выше ценность бизнеса, особенно долгосрочная.

Вкладывать в развитие бизнеса стоит лишь тогда, когда ты максимально быстро получаешь свои деньги обратно со значительной прибылью, покрывающей риски и, что важно, риски альтернативных возможностей. Если более простым языком: не стоит радоваться, получив 30% годовых в своём деле, сравнивая доход с банковским депозитом. Нужно сравнивать доход с другими возможностями сравнимого уровня рисков, то есть с другим делом, которое ты мог бы запустить за то же самое время, или просто вложив в бизнес знакомых.

«Жадность» означает: «Вынимать деньги из бизнеса максимально быстро, если нет возможности их вырастить за короткое время с учётом альтернатив с тем же риском». Если бизнес не генерирует денежного потока на выходе, это — не бизнес, а хобби, вне зависимости от его внутреннего роста и оборотов. «Рост бизнеса» = «рост прибыльности лично для меня», и никак иначе.

Если ты не вынимаешь деньги, это равносильно реинвестированию. Отказ продать = желание купить. Если ещё проще: представь, кто-то без твоего ведома все-таки вынул какие-то деньги и положил тебе в тумбочку. Понесешь ли ты их обратно? И если понесешь, то зачем? Есть конкретные цели и цифры?

Мы часто слышим жалобы, что «бизнес прозябает, хотя его владелец меняет автомобили как перчатки». Я не одобряю расточительную жизнь, я бы лучше сохранил эти деньги в виде «подушки». Но, если мы посмотрим на судьбы через десяток лет, может оказаться, что «расточительный» заработал в итоге гораздо больше «экономного». Да, он все спустил в унитаз, а если бы откладывал?

«Жадность» означает, что нет смысла зарабатывать медленно там, где можно заработать быстро. Скорость возврата инвестиций не просто «важна», от неё зависит реальная их прибыльность. Допустим, если альтернативы могут дать 20% годовых, откладывание выплаты дивидендов на 3 года автоматически уменьшает их в 2 раза. Учёт стоимости капитала резко спускает с небес на землю.

$100 в высокорисковой (100% годовых в альтернативных вариантах) нише прямо сейчас дороже $1,000 через 3-5 лет. Финансы вообще контринтуитивны, особенно для неискушенного обывателя. Привычка мерить все абсолютными суммами, без учёта процентов и альтернатив — основная причина прозябания малого бизнеса, по моему мнению. Даже небольшое ускорение денежного потока превращается в магию на длительных периодах.

«Жадность» — непрерывное повышение цен, польза от которого уже не раз была разжевана мной до состояния детского питания.

«Жадность» — нежелание тратить деньги и время на что-либо, не повышающее продажи прямо сейчас. Самое опасное, когда подобные расходы идут в виде прокрастинации, как попытка убежать от выполнения основной цели.

«Жадность» — непрерывное снижение расходов, особенно постоянных. $5 в месяц = $600 за 10 лет, а, на самом деле — ещё дороже, учитывая стоимость капитала. Я готов заплатить $1,000 одноразово, чтобы сэкономить $50 в год, я это делал не раз. На выходе — практически нулевые расходы на ведение бизнеса, что означает, в том числе, 100% маржи. Все поступающие деньги я могу немедленно выводить без ущерба для бизнеса.

К слову, снижение постоянных расходов путем больших одноразовых вступает в противоречие с теорией финансов. Но тут речь уже идет не о прибыли, а о рисках. О том самом «выжить». Если бы у меня были высокие помесячные расходы, я бы уже давно закрыл все свои проекты. Риски всегда важнее прибыли, и если можно снизить риск путем снижения прибыльности — лучше все-таки сделать это, особенно если эти риски могут стать фатальными со временем.

С точки зрения маркетинга снижение постоянных расходов означает, в том числе, и бОльшую его эффективность, при прочих равных. Там, где другим нужно сделать 50 продаж, чтобы просто остаться на плаву, мне нужно сделать 5, или даже 0, с учётом «подушки безопасности». Та самая свобода, ради которой я и шёл в бизнес. Да и проще, больше мотивирует. Одно дело — работать все время, просто чтобы штаны поддержать, и совсем другое — выполнить «план-минимум» за недельку, а потом — растить «подушку» в свое удовольствие.

Одним снижением текущих расходов можно добиться выживания даже самого хренового проекта. И, когда что-то может жить неограниченное время, оно будет расти просто само по себе, вместе с рынком.

Есть соблазн написать про «плохую жадность». Допустим, про отказ вваливать деньги в рекламу. Но я бы не назвал это «жадностью», это уже ближе к клиническому идиотизму. Если ты отказываешься купить десять рублей за рубль, или даже за девять рублей, ты — дурак.

Это также не относится к моим личным расходам, включая семью. Я жадничаю в бизнесе, чтобы вести комфортную жизнь, а не наоборот. Я бы тоже не назвал это «жадностью». Ограничивать своих детей = ограничивать возможности их развития, прививать им какие-то комплексы и барьеры. Это — не жадность, а жестокость и недальновидность.

Даже в отношении своих расходов есть хороший анекдот: «В детстве я мечтал о машинке с педальками. Сейчас у меня — автомобиль представительского класса со своим водителем, но у меня все равно в детстве не было машинки с педальками.»

Деньги = эмоции и воспоминания. Если ты не конвертируешь их вовремя и правильно, будешь жалеть. В каждом возрасте — свои удовольствия. Если ты не гулял в 20 лет, в 40 уже будет не интересно, а в 60 — поздно. К сожалению, время летит быстрее, чем кажется. Особенно это заметно, когда ведешь ежедневный дневник и перечитываешь его время от времени.

В конце каждого дня стоит тормознуться и задуматься: а не пожалею ли я в будущем именно об этом дне? Получил ли я достаточно позитива, эмоций и воспоминаний? Деньги — всего лишь инструмент, валюта для покупки жизни. Мы не сможем купить больше или лучше жизни в будущем, сколько бы денег мы ни заработали, ни сэкономили.

Поэтому стоит быть максимально жадными в бизнесе, но максимально «расточительными», когда это касается эмоций для себя и своей семьи. Понятное дело, что есть некоторые границы дозволенного. Но и отдача от потраченных денег так же снижается по мере роста расходов на жизнь, достаточно легко определить ту самую точку на практике.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.8/5 (4 votes cast)
Share

Работа над ошибками

12.08.2018 4 комментария

В свое время я уже писал, что дневник — мегаполезная тема. Это становится особенно заметно когда, очнувшись, пытаешься понять, на что ты просрал пару лет своей жизни.

Пару дней назад я поймал себя на мысли, что вообще не помню, на что именно я убил последние лет пять. Вроде ещё вчера был 2012-й… В общем, перечитал я свой дневник, начиная с 2010-го, на всякий случай.

На удивление и к моему удовольствию, время было не «просрано», а выполнен просто гигантский объем работы. Другое дело, что результаты этой работы оказались нулевыми, а временами даже и отрицательными. И, взглянув на эту безрадостную картину с высоты птичьего полета, я смог чётко определить проблему.

Собственно, я об этом уже писал в августе 2016-го года, но тогда это все воспринималось слишком поверхностно, без осознания масштаба трындеца. Если вкратце, то тогда я осознал, что делегировав маркетинг, я лишил себя идей и мотивации разрабатывать и продавать маркетинговые инструменты.

К сожалению, на решение вида «послать всех нахер и заняться маркетингом самостоятельно» я тогда не решился. С одной стороны, было откровенно лениво. С другой — чувствовал ответственность, посчитал неэтичным разлеплять чужие пельмени в полете. Вместо этого я решил, что хорошо было бы заняться какой-то другой областью, а маркетинг можно продолжать делегировать. Удобно же :)

Оттуда постепенно вырос уход в трейдинговую нишу, где я запилил и запустил в итоге классный продукт. Запустить-то я его запустил, да вот только слишком поздно понял, что трейдинг мне не интересен, от слова «вообще». К моменту, когда я допилил продукт, я уже настолько хорошо разобрался в этой сфере, что подрастерял все иллюзии, мотивировавшие меня со старта. Из разряда «у соседа водка всегда холоднее».

Если вкратце, то трейдинг — не столь сложен, но доходность его гораздо ниже бизнеса, особенно если уделять этому бизнесу столько же сил и времени, сколько средний трейдер убивает до момента прозрения. И потом ещё столько же, чтобы просто удержаться на плаву из-за непрерывной эволюции рынка.

В итоге я словил себя на мысли, что если бы все эти мои усилия, да в правильном направлении… Я ведь никогда настолько серьёзно не разрабатывал и не продвигал продукт. Все как-то больше на автопилоте было, за счёт горячего рынка и раннего делегирования. В попытке запустить уже не особо интересный мне продукт на конкурентном рынке я снова почувствовал вкус к маркетингу и продажам, как будто мне снова 20 лет :)

В общем, вместо развития трейдингового продукта я снова ушёл с головой в организацию и автоматизацию маркетинговой работы. В этот раз уже с осознанием того, что именно продажи — моя основная деятельность, а не разработка продуктов или изучение рынка.

Почему же я не печалюсь по поводу потраченного времени?

Потому, что все эти годы я все равно активно разрабатывал разнообразные маркетинговые инструменты, только не использовал и не релизил их из-за отсутствия практической нужды. «В стол» ушли просто чудесные штуки, важность которых я понимал в момент их создания, но вот внутреннюю мотивацию допилить и использовать их получил лишь сейчас. Там есть на что посмотреть, просто некому было :)

Даже трейдинговый продукт я не «закопал», вопреки ожиданиям. Будет хорошая площадка для обкатки маркетинговых идей и инструментария. Сейчас я его поставил «мариноваться», но уже чувствую, что будет круто в итоге. Ситуация, когда интересен не продукт, а его маркетинг — идеальная с точки зрения развития бизнеса.

Есть ещё пару важных моментов, которые я раскопал по ходу погружения в историю, но я их озвучу чуть позже, по мере их реализации. Скажу лишь, что новые продукты не будут ограничены ключевыми словами или даже SEO/PPC в целом.

В общем, ожидайте оживления и блога, и новых продуктов уже очень скоро!

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (4 votes cast)
Share

«Шпаргалка» по бизнесу и маркетингу

19.09.2016 1 комментарий

Провернул просто гигантскую работу — разобрал все идеи из своих конспектов по категориям, получилась такая «мега-шпаргалка» или «мега-инструкция» по бизнесу и маркетингу.

В общем, загляните, очень интересно :)

https://note.pastukhov.com/Summaries/173

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (7 votes cast)
Share

Учет рабочего времени

17.06.2015 3 комментария

Я — не сторонник тайм-менеджмента, поскольку креативность и эффективность больше зависит от стиля работы, нежели от ее продолжительности.

Проще говоря: 2-3 часа утренней активной работы по накиданному с вечера плану примерно равны 6-8 часам работы после обеда — это я уже не раз проверял.

Но тут есть нюанс: понимая, что тебе нужно отработать всего 2-3 часа, возникает соблазн перенести эти часы всего чуть-чуть. Буквально полчасика с утра новости почитаю, и все :)

В этом контексте учет рабочего времени все-таки больше помогает, нежели мешает: включив секундомер, ты уже как бы подсознательно переключаешься в настоящий рабочий режим, поскольку время-то тикает.

Я использую http://toggl.com для этого, причем у него есть приложения и под айпад, и под андроид. То есть в любом месте можно запустить/остановить таймер, что реально удобно. Даже без доступа к Интернет, к слову.

В целом я стараюсь отработать не меньше 5 рабочих часов в день, причем именно настоящих рабочих часов, а не «высиживания» их на рабочем месте. Если чувствую, что отвлекся — немедленно останавливаю таймер.

Единственное исключение, которое я стараюсь по мере возможности превратить в правило: если я выполняю какую-то практическую работу, достойную 5-часового рабочего дня даже за полчаса — с чистой совестью ставлю себе 5 часов «отработки». Это мотивирует не просто «высиживать» время, а эффективно работать.

Туда же идут и продажи: я как бы «премирую» себя отработанными часами по определенной ставке. Это также мотивирует больше заниматься практическим, а не теоретическим, маркетингом.

Ну и простейший дневничок отработанных часов веду в Google Docs, отмечая зеленым дни с выполненным планом, красным — ленивые дни. Такая вот визуальная мотивация, более-менее эффективно работает. Особенно когда ленишься пару дней и у тебя растет красный столбик :)

В качестве «волшебного пенделя» для занятий спортом поступаю просто: штрафую себя на 5 часов за каждый день без активности. Реально помогает, к слову: спортом тяжелее всего заниматься в конце активного рабочего дня, когда ты реально отработал с десяток часов, увлекшись. А тут смотришь — блин, а без спорта я, получается, вроде как почти и не работал — обидно :) Приходится себя заставлять :)

Накопленное опережение рабочего плана я с чистой совестью использую для выходных и отпусков.

Кстати, будет соблазн учитывать не только само рабочее время, но и распределение его по категориям. Пробовал — не пригодилось. То есть как игрушка — да, прикольно. Но, в целом, эффекта от «грубого» учета времени не меньше. При этом ты не напрягаешься, каждую минуту оценивая соответствие текущей работы и того, что тикает в таймере.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (3 votes cast)
Share