Markout — практический инструмент организации маркетинга
Есть хорошая новость - Markout (Marketing Outliner), наконец, получил четкую специализацию как инструмент организации маркетинга. Я, кстати, тоже :)
Кто читал мою ленту за последний год, знает, что на меня сильно повлияли три вопроса Хемминга, я даже выбрал для себя наиболее важную проблему бизнеса - маркетинг и принялся ее решать по-всякому. Тут была и маркетинговая аналитика, и автоматизация, и црм-ки, и даже попытки разработать "маркетинговый AI". Всякий поиск когда-нибудь даст свои результаты, и этот финальный результат лично для меня - организация маркетинга.
Итак, моей специализацией в итоге стала не автоматизация маркетинга, а его организация. Вместо разработки новых версий "кнопки бабло" я сконцентрировался на системной работе по изучению рынка в поиске маркетинговых идей, разработке маркетинговых планов и организации маркетинговых процессов.
Теперь, вместо попыток изобретения велосипедов, я начал (наконец!) активно использовать уже существующие инструменты и решения. Продолжил активно изучать чужой опыт, но теперь уже гораздо больше времени трачу на его практическое применение в своем бизнесе, а не на попытки передать этот опыт другим.
В этом свете и Маркаут ожил, поскольку в качестве инструмента организации маркетинга он "зашел" просто идеально. Загляните в "Быстрый старт" - там теперь есть готовые рецепты по его "приготовлению" в этой сфере.
В общем - попробуйте. Теперь он не просто "нравится", он еще и реально помогает в маркетинге и продажах :)
«Шпаргалка» по бизнесу и маркетингу
Провернул просто гигантскую работу - разобрал все идеи из своих конспектов по категориям, получилась такая "мега-шпаргалка" или "мега-инструкция" по бизнесу и маркетингу.
В общем, загляните, очень интересно :)
Моя самая большая ошибка
Примерно 10 лет назад я запустил свой первый реально прибыльный бизнес и получил долгожданную независимость. Примерно 5 лет назад я совершил свою самую большую ошибку, которую я понял лишь недавно, и расхлебывание ее последствий займет по крайней мере год.
Это - не универсальная ошибка: для большинства людей, называющих себя предпринимателями, это будет во благо. Так что тут я буду говорить исключительно о своем опыте и своих проблемах, не пытаясь из этого извлечь уроки для всех.
Суть ошибки: мои лучшие продукты появлялись в результате организации и автоматизации своей работы в качестве маркетолога, поскольку практик делал продукты для практиков. Однако, увлекшись расширением бизнеса, я со временем практически полностью делегировал маркетинг и поддержку пользователей. Там, где делегировать не получалось, я часто работал спустя рукава или вообще ничего не делал, ибо как денег мне было более, чем достаточно.
Оказавшись без практики маркетинга, уровень идей моих продуктов постепенно скатился ниже плинтуса, поскольку я занялся организацией и автоматизацией технической работы, эффективность которой в бизнесе приближается к эффективности работы уборщицы: мало кто захочет покупать в неопрятном магазине, но качество уборки офиса вряд ли даст серьезное конкурентное преимущество. В итоге, чем дальше я отдалялся от практического маркетинга, тем меньше качественных и востребованных идей у меня возникало, и тем хуже я понимал проблемы и задачи своих клиентов.
Хорошей встряской для меня оказались три вопроса Хемминга ("Какая самая важная проблема в вашей области?", "Вы ей занимаетесь?", "Почему нет?") и перечитывание своего дневника за последние 10 лет - только тогда я смог осознать ошибку. Причем ее осознание было отнюдь не моментальным - мне потребовалось несколько месяцев для того, чтобы принять, что я должен заниматься именно маркетингом даже не для того, чтобы зарабатывать деньги, а большей частью ради того, чтобы на выходе появлялись классные продукты.
Поэкспериментировав пару месяцев, я в итоге пришел к похожему на оптимальный график лично для меня: 2 часа маркетинга с утра в качестве обязательного задания на рабочий день, а в остальное время - организация и автоматизация своей маркетинговой работы в свободном режиме и в свое удовольствие, поскольку работа от души всегда эффективнее и качественнее работы из-под палки.
Первое время было реально туго, но постепенно я втянулся, и уже появились идеи хороших продуктов, которые я "пилю" в фоновом режиме. Причем, впервые за долгое время, я делаю это не ради денег или бизнес-показателей, а лично для себя.
В общем, если вы столкнулись с той же проблемой, рекомендую попробовать мое решение. Может быть, в другой области, но основатель бизнеса никогда не должен переставать быть своим клиентом. Если вы занимаетесь продажей музыкальных инструментов, лучше оставаться музыкантом, а не превращаться в чистого предпринимателя.
Мой шестой бизнес
Итак, пятый бизнес, как обычно, завершился провалом - сервисы, от которых зависел мой первый софтверный продукт, перестали работать. Вернее, они работали, но требовали ручного ввода капчи, ставили различные ограничения и всячески осложняли жизнь инструментов, подобным моему.
Помня тяжелый урок с DMCA Letter от Template Monster, я уже дул на молоко, и всячески ограничивал себя в полной автоматизации, вместо этого пытаясь реализовать нечто вроде полуавтоматической системы, максимально приближенной к работе обычного человека.
Работа эта была сложной, геморройной, попутно я еще увлекся чистым кодингом и новыми технологиями, в итоге через примерно полгода я имел на руках "то ли сына, то ли дочь", который продавался очень нерегулярно и еле-еле покрывал суперэкономный режим жизни.
Суперэкономный - это когда ты берешь в баре самое дешевое пиво, и к нему - одну крабовую палочку, от которой бармен еще отрезает себе примерно треть надеясь, что ты не заметишь. True story, bro...
А потом я как-то взглянул на руку, и увидел воспаленную родинку. Не, я слышал про меланому раньше, но я вроде как особо не увлекался загаром, и не думал, что меня это может коснуться. После дежурного похода к онкологу я стал готовиться к операции, а мама - продавать дачу для ее оплаты и последующего лечения.
Было страшно. Даже не сколько страшно, а очень обидно уходить из жизни за пять минут до запуска продукта и бизнеса своей мечты. Было люто жалко впустую потерянного времени, я много вещей тогда заново обдумал.
Операция прошла вроде как успешно, и образец ткани отправили на гистологию в другой город. Судя по настроению онколога, я не ожидал приятных сюрпризов, а по отрытой в интернете информации понимал, что полгода жизни - это еще очень хорошо в моей ситуации. Ждать результатов анализов оставалось еще пару дней, и я тупо валялся дома и маялся фигней - смысл хоть что-то делать, если тебе осталось жить пару месяцев?
По инерции проверяя почту, я наткнулся на письмо, которому не придал особого значения - какой-то китаец, судя по имени, интересовался, как дела у меня и у моего продукта. Я ему ответил в духе "не дождетесь", завязалась плотная переписка, в которой он все больше, и больше интересовался техническими деталями реализации продукта, и можно ли как-то его довести в принципе до ума?
Здраво оценивая свое положение, я без особого энтузиазма отвечал на письма, и тут он сделал мне предложение, от которого я просто не смог отказаться: поняв, что доработка продукта до рабочего состояния займет еще несколько месяцев, он предложил мне партнерство: он с еще одним партнером кормят меня в течение полугода, я выкатываю продукт, а потом они же и занимаются его продвижением в буржунете.
Гуляй, рванина! $1,000 в месяц в течение полугода оставшейся жизни при моих тогдашних нерегулярных продажах (даже не прибыли!) в $300-$500 в месяц выглядели просто как джек-пот :)
Через пару дней пришли результаты анализов, и это был джек-пот в квадрате: результат-отрицательный, опухоль была все-таки доброкачественной.
В общем, я наслаждался жизнью в течение полугода, не особо напряжно допиливая продукт, от которого я уже начал уставать без серьезных результатов. Честно говоря, я не надеялся, что после его завершения ситуация сильно изменится, поэтому не особо и торопил события: кормят - ну и ладно :)
Любая сказка когда-нибудь заканчивается, поэтому я релизнул продукт ровно к окончанию пресловутых 6 месяцев, и приготовился отчаливать: я почему-то был уверен, что у "китайцев" ничего не выйдет.
"Китайцы" на поверку оказались сингапурцами, причем одного из них звали Ivan. Ivan по фамилии Wong. И эти сингапурцы были очень плотно завязаны в местном инфобизнесе, от которого цепочки тянулись и в США. В общем, они "сделали все правильно".
Чтобы понять масштаб этого "правильно", можете где-нибудь достать и посмотреть Product Launch Formula под авторством Ryan Deiss - они реально на практике реализовали всю эту опупенную многоходовку с ланчем, пре-ланчем, пост-ланчем, автореспондерами и прочими вкусностями, которые тогда для меня выглядели если не магией, то чем-то с другой планеты. За один только сейлз-леттер они из своих денег выложили одному мега-инфобизнесмену $2,000 (и эти деньги он скушал отнюдь не зря).
Вы когда-нибудь видели непрерывный поток писем в почте? Ну, когда жмешь "рефреш", и тебе приходит очередные 10-20-30 писем? А представьте, что это - не просто "письма", а реальные ордера, продажи!
24,000 человек за 3 суток скачали демо-версию, 1200+ человек купило. За 3 гребаных дня, причем цена продукта уже была не $29, а $67-$97. Чтобы понять разницу масштабов: до этого моей труднодостижимой целью была 1 (одна) продажа в день, а ОЧЕНЬ хорошим месяцем - когда мой доход превышал $1,000.
Знаете, чем я занимался в ближайшую неделю? Я с утра ехал в биллиард, заказывал себе столик и тупо играл весь день, попивая какой-нибудь люто дорогой сок. Напомню, что тогда биллиард еще был удовольствием не для бедных, и мы реально скидывались на столы, когда собирались компанией.
В общем, "пацан к успеху пришел..."
На этой позитивной ноте я и сломаю шаблон, оставив всякие бяки-буки на следующую серию. Дайте с удовольствием повспоминать то чудесное время :)
Лаборатория — система практического изучения маркетинга
Встречайте :)
Приходит на замену Клубу, с этого момента Клуб закрыт для новых подписчиков. "Старички" могут продолжать пользоваться им еще месяц.
PS: Отвечу в комментах на все вопросы. Если что-то приватное - лучше на max@pastukhov.com