Сила негативного мышления

16.08.2018

В последние дни, решив вернуться в маркетинг после долгого перерыва, я начал изучать маркетинговый рынок. Много воды утекло с тех пор, как я занимался этим в последний раз. Нет уже того задора у народа, нет «паленых тем» и общего ощущения благоденствия. Халява была, да вся вышла.

Но не будем о печальном, лучше поговорим о перспективе.

Так вот: по Дарвину побеждает не самый сильный, быстрый или клыкастый, а наиболее адаптивный. Темы приходят и уходят, а «жилка» изучения рынка и подстройки под него есть хорошо если у 1% населения, вне зависимости от ниши.

Вроде бы ничего нового, но весь вопрос — в деталях. Приятнее всего (да и эффективнее) учиться на чужих успехах, повторяя раз за разом чужие шаги. Повторяя за мастером, со временем достигнешь его уровня.

Но тут есть одна ловушка: ориентируясь на одни истории успеха, далеко не уедешь. Мало делать то же, что и мастер, нужно еще понимать возможные проблемы его подхода. Учиться не только на его успехе, но и на его ошибках. Учиться на чужих граблях, а не на своих.

Риск всегда важнее прибыли. Самые большие деньги просираются именно «благодаря» неудачным инвестициям. То же касается и времени, к слову. Самые большие сожаления, которые я слышал в своей жизни, связаны именно с тупым просиранием денег и времени на проекты, которые в итоге «не взлетели». Что интересно, информации о рисках было предостаточно, люди просто либо не хотели, либо не смогли ее заметить.

Если об этом не думать каждую минуту, наше подсознание уведет нас опять на скользкий путь поиска хороших идей и историй успеха. Любую книгу по бизнесу и маркетингу, любую историю или интервью стоит препарировать с целью поиска ошибок, а не «рецептов успеха». Чем меньше информации про проблемы, тем меньше ценность материалов. По этой причине мне больше «заходят» живые интервью и семинары, где народ не фильтрует информацию. В популярных книгах можно найти разве что мотивацию.

Парадокс, но «позитивное мышление» скорее приведет к негативным результатам, чем объективное/негативное.

Даже когда я просто отдыхаю или общаюсь не по делу, я стараюсь замечать и запоминать жалобы других людей. Часто из таких вроде как бытовых разговоров появляется что-то реально ценное по прошествии многих лет.

К слову, осознание потенциальных проблем заставляет работать даже больше, чем незнание. То есть ты изучаешь чужие факапы не в контексте отсева идей, а скорее составляя карту минных полей. Заранее готовишься к тому, что будет тяжело. Любой успех воспринимается как большая удача, а не как данность.

С точки зрения мотивации такой подход выглядит «не очень». Но, на практике, чем меньше ждешь от чего-либо, тем больше радуешься даже небольшим победам. Когда же со старта уверен в своей победе, даже мелкие проблемы воспринимаются тяжело и выбивают из колеи. Сложно терять нимб :)

Чтобы не быть голословным, приведу один пример из своей жизни:

Задолго до того, как я стал «успешным предпринимателем», я посиживал на лавочке около дома, попивая копеечное пиво. В одну из таких посиделок я разговорился с соседом, который пожаловался на свою ошибку много-много лет назад. Тогда у него была возможность купить 3-комнатную квартиру вместо двушки, но ему лениво было дозаработать какие-то копейки, или он на что-то другое решил эти деньги потратить — уже не важно.

Я уже забыл, как звали этого человека, даже как он выглядел (это была съемная квартира, понятное дело). Но, когда пришел мой черед выбирать недвижку, я вспомнил этот разговор и все-таки «выжал» из себя решение купить трешку вместо двушки. Разница была серьезной, к слову: примерно треть стоимости квартиры при том, что я даже двушку с трудом тогда тянул.

Но, взяв на себя этот геморрой, я в итоге справился и потом не раз еще вспоминал добрым словом того соседа. Да, было тяжело, но это того стоило. Если бы я не решился, потом бы еще долго терзал себя сомнениями и попытками переехать.

Изначально я хотел добавить больше примеров, связанных с моим бизнесом. Но, начав их писать, отказался от этой идеи. Это бы выглядело в стиле Д’Артаньяна, а мне не хочется бередить души людей, совершивших подобные ошибки совсем недавно. Скажу лишь намеками: «кто заработал больше всех денег на золотой лихорадке?», «история развития торговли в России, начиная с челноков 90-х», «ценовая динамика проходных мест в приложении к контекстной рекламе» и «судьбы окончивших радиотехнику в 80-х».

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (3 votes cast)

Работа над ошибками

12.08.2018 2 комментария

В свое время я уже писал, что дневник — мегаполезная тема. Это становится особенно заметно когда, очнувшись, пытаешься понять, на что ты просрал пару лет своей жизни.

Пару дней назад я поймал себя на мысли, что вообще не помню, на что именно я убил последние лет пять. Вроде ещё вчера был 2012-й… В общем, перечитал я свой дневник, начиная с 2010-го, на всякий случай.

На удивление и к моему удовольствию, время было не «просрано», а выполнен просто гигантский объем работы. Другое дело, что результаты этой работы оказались нулевыми, а временами даже и отрицательными. И, взглянув на эту безрадостную картину с высоты птичьего полета, я смог чётко определить проблему.

Собственно, я об этом уже писал в августе 2016-го года, но тогда это все воспринималось слишком поверхностно, без осознания масштаба трындеца. Если вкратце, то тогда я осознал, что делегировав маркетинг, я лишил себя идей и мотивации разрабатывать и продавать маркетинговые инструменты.

К сожалению, на решение вида «послать всех нахер и заняться маркетингом самостоятельно» я тогда не решился. С одной стороны, было откровенно лениво. С другой — чувствовал ответственность, посчитал неэтичным разлеплять чужие пельмени в полете. Вместо этого я решил, что хорошо было бы заняться какой-то другой областью, а маркетинг можно продолжать делегировать. Удобно же :)

Оттуда постепенно вырос уход в трейдинговую нишу, где я запилил и запустил в итоге классный продукт. Запустить-то я его запустил, да вот только слишком поздно понял, что трейдинг мне не интересен, от слова «вообще». К моменту, когда я допилил продукт, я уже настолько хорошо разобрался в этой сфере, что подрастерял все иллюзии, мотивировавшие меня со старта. Из разряда «у соседа водка всегда холоднее».

Если вкратце, то трейдинг — не столь сложен, но доходность его гораздо ниже бизнеса, особенно если уделять этому бизнесу столько же сил и времени, сколько средний трейдер убивает до момента прозрения. И потом ещё столько же, чтобы просто удержаться на плаву из-за непрерывной эволюции рынка.

В итоге я словил себя на мысли, что если бы все эти мои усилия, да в правильном направлении… Я ведь никогда настолько серьёзно не разрабатывал и не продвигал продукт. Все как-то больше на автопилоте было, за счёт горячего рынка и раннего делегирования. В попытке запустить уже не особо интересный мне продукт на конкурентном рынке я снова почувствовал вкус к маркетингу и продажам, как будто мне снова 20 лет :)

В общем, вместо развития трейдингового продукта я снова ушёл с головой в организацию и автоматизацию маркетинговой работы. В этот раз уже с осознанием того, что именно продажи — моя основная деятельность, а не разработка продуктов или изучение рынка.

Почему же я не печалюсь по поводу потраченного времени?

Потому, что все эти годы я все равно активно разрабатывал разнообразные маркетинговые инструменты, только не использовал и не релизил их из-за отсутствия практической нужды. «В стол» ушли просто чудесные штуки, важность которых я понимал в момент их создания, но вот внутреннюю мотивацию допилить и использовать их получил лишь сейчас. Там есть на что посмотреть, просто некому было :)

Даже трейдинговый продукт я не «закопал», вопреки ожиданиям. Будет хорошая площадка для обкатки маркетинговых идей и инструментария. Сейчас я его поставил «мариноваться», но уже чувствую, что будет круто в итоге. Ситуация, когда интересен не продукт, а его маркетинг — идеальная с точки зрения развития бизнеса.

Есть ещё пару важных моментов, которые я раскопал по ходу погружения в историю, но я их озвучу чуть позже, по мере их реализации. Скажу лишь, что новые продукты не будут ограничены ключевыми словами или даже SEO/PPC в целом.

В общем, ожидайте оживления и блога, и новых продуктов уже очень скоро!

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (3 votes cast)

«Шпаргалка» по бизнесу и маркетингу

19.09.2016

Провернул просто гигантскую работу — разобрал все идеи из своих конспектов по категориям, получилась такая «мега-шпаргалка» или «мега-инструкция» по бизнесу и маркетингу.

В общем, загляните, очень интересно :)

https://note.pastukhov.com/Summaries/173

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (7 votes cast)

Моя самая большая ошибка

05.08.2016 5 комментариев

Примерно 10 лет назад я запустил свой первый реально прибыльный бизнес и получил долгожданную независимость. Примерно 5 лет назад я совершил свою самую большую ошибку, которую я понял лишь недавно, и расхлебывание ее последствий займет по крайней мере год.

Это — не универсальная ошибка: для большинства людей, называющих себя предпринимателями, это будет во благо. Так что тут я буду говорить исключительно о своем опыте и своих проблемах, не пытаясь из этого извлечь уроки для всех.

Суть ошибки: мои лучшие продукты появлялись в результате организации и автоматизации своей работы в качестве маркетолога, поскольку практик делал продукты для практиков. Однако, увлекшись расширением бизнеса, я со временем практически полностью делегировал маркетинг и поддержку пользователей. Там, где делегировать не получалось, я часто работал спустя рукава или вообще ничего не делал, ибо как денег мне было более, чем достаточно.

Оказавшись без практики маркетинга, уровень идей моих продуктов постепенно скатился ниже плинтуса, поскольку я занялся организацией и автоматизацией технической работы, эффективность которой в бизнесе приближается к эффективности работы уборщицы: мало кто захочет покупать в неопрятном магазине, но качество уборки офиса вряд ли даст серьезное конкурентное преимущество. В итоге, чем дальше я отдалялся от практического маркетинга, тем меньше качественных и востребованных идей у меня возникало, и тем хуже я понимал проблемы и задачи своих клиентов.

Хорошей встряской для меня оказались три вопроса Хемминга («Какая самая важная проблема в вашей области?», «Вы ей занимаетесь?», «Почему нет?») и перечитывание своего дневника за последние 10 лет — только тогда я смог осознать ошибку. Причем ее осознание было отнюдь не моментальным — мне потребовалось несколько месяцев для того, чтобы принять, что я должен заниматься именно маркетингом даже не для того, чтобы зарабатывать деньги, а большей частью ради того, чтобы на выходе появлялись классные продукты.

Поэкспериментировав пару месяцев, я в итоге пришел к похожему на оптимальный график лично для меня: 2 часа маркетинга с утра в качестве обязательного задания на рабочий день, а в остальное время — организация и автоматизация своей маркетинговой работы в свободном режиме и в свое удовольствие, поскольку работа от души всегда эффективнее и качественнее работы из-под палки.

Первое время было реально туго, но постепенно я втянулся, и уже появились идеи хороших продуктов, которые я «пилю» в фоновом режиме. Причем, впервые за долгое время, я делаю это не ради денег или бизнес-показателей, а лично для себя.

В общем, если вы столкнулись с той же проблемой, рекомендую попробовать мое решение. Может быть, в другой области, но основатель бизнеса никогда не должен переставать быть своим клиентом. Если вы занимаетесь продажей музыкальных инструментов, лучше оставаться музыкантом, а не превращаться в чистого предпринимателя.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (5 votes cast)

Мой седьмой бизнес

08.02.2016 2 комментария

Итак, мой продукт «стрельнул» и принес буквально за пару дней что-то около $70,000 продаж. Сумма вроде как значительная, но из нее примерно половина ушла аффилиейтам, а мне, по условиям договора с сингапурцами, досталась треть от оставшегося. То есть что-то около $13,000-$15,000. Сумма, по тем временам, примерно равная стоимости однокомнатной квартиры.

Продажи после первоначального всплеска резко пошли на спад, и буквально через пару недель вышли на уровень одной-двух в день. Проблемы с онлайн-инструментами, используемыми моим продуктом, никуда не делись: мне чуть ли не каждый день приходилось что-нибудь менять и допиливать. Да и сам продукт мне реально поднадоел за полтора года разработки.

В итоге я решил открыть более серьезный, как мне тогда показалось, бизнес по оптимизации Google AdWords. Учитывая, что англоязычный рынок тогда был гораздо больше русскоязычного, ориентироваться я решил сразу на буржунет. Соответственно, сразу начал искать сотрудников «на вырост»: мама мне посоветовала двух свежих выпускников факультета иностранных языков, с которыми я сразу договорился и начал искать офис.

Планов было громадье, поэтому я сразу взял себе помещение на 50 квадратов в бывшем офисном здании развалившегося завода, попутно подсчитывая будущие прибыли с полной комнаты сотрудников :)

Помещение было в стиле «индустриальный гламур 60-х»: рваный линолеум, местами — обои, следы демонтированного промышленного оборудования и ностальгические находки за деревянной решеткой батарей: крышки от советского лимонада, открытки «за добросовестный труд» и прочий инженерно-бюрократический хлам. Деньги — были, и я спешно начал делать ремонт.

«Вынырнул» я где-то недели через три в прилично отремонтированной и абсолютно пустой и громадной комнате. Въехав туда с первыми двумя сотрудниками, мы неуютно притаились в самом конце этого громадного зала за тремя маленькими столами. Огромные окна во всю широкую стену создавали ощущение аквариума, причем достаточно холодного: щели из-за рассыпающегося от старости резинового уплотнителя были местами толщиной в карандаш.

На ремонт у меня ушло, по моим меркам (будущих прибылей, понятное дело), немного: буквально пара тысяч долларов. Хотя строители откровенно надо мной посмеивались: типа, лучше бы ты, парень, машину себе купил на эти деньги :)

В общем, долго сказка сказывается, да быстро деньги тратятся: буквально через 3-4 месяца я уже жил от перевода до перевода очередных денег от партнеров, попутно вкладывая все свое время, и силы в попытку научить сотрудников работать с адвордами. Попутно я регулярно «нырял» в программирование на неделю-другую, оставляя народ на самотек — давал им больше теории, а не практики.

Первых клиентов я получил практически сразу, но моей ошибкой было устанавливать свою оплату в виде процента от бюджетов: они были реально копеечными, так что мы, получается, работали чисто за интерес и за пиво. Сама по себе оптимизация — дело статистическое, требующее время на подтверждение своих экспериментов, поэтому все растягивалось в просто бесконечную череду однообразных дней.

Быстро устав от ручного подбора ключевых слов с помощью своего продукта, я решил собрать свою базу ключевых слов для внутреннего использования. Работа, на удивление, пошла бодро, и уже через пару дней у меня был первый миллион слов. Ну а дальше уже пошло сложнее: интернеты тогда были дорогие и медленные, так что я реально платил знакомым админам за то, чтобы они скачивали с моего сервера собранные данные, закатывали их на сидюки и приносили куда-нибудь в кафе. Своеобразный флоппинет :)

Еще где-то через месяц у меня уже была 10-миллионная база, еще через пару недель — 20-миллионная. Тогда уже встал в полный рост вопрос с работой с такими объемами: пришлось заморочиться и написать свою оболочку. Очнулся я с, по сути, готовым к продаже продуктом на руках. И практически без денег, даже с долгом в $1,000, взятым по случаю с кредитной карточки — эти деньги пошли на оплату очередного месяца аренды и зарплаты сотрудников.

Партнеры к тому моменту забили огромный болт на наш первый продукт, и продавался он абсолютно случайно. Да они, в принципе, сразу после релиза на него забили: понимали, что после ланча это все превращается в «обычный бизнес», тянуть который скучно и тяжело. Но, узнав про новый продукт, оживились, и выкатили очередной ланч, в этот раз уже поскромнее.

Этих денег мне хватило еще на пару месяцев существования офиса, после чего я его закрыл, а сотрудников — уволил, с огромным сожалением. Эпизодических продаж первого продукта и баз еле-еле хватало на текущие расходы, а я увлеченно искал идеи новых продуктов и запойно писал самые разные приложения: от блокнотов до систем онлайн-статистики, каждый раз предвкушая хороший профит.

Но профит, зараза, как-то не шел сам собой: все продукты писались, по сути, «в стол», а моего запала хватало только на покупку очередного домена и выкатывание туда краткого описания очередной поделки. Потом меня захватывала очередная идея, я сносил старый сайт и садился писать новый продукт.

По итогам седьмого бизнеса я оказался даже в худшей позиции, чем по итогам пятого: у меня уже был долг на кредитке (серьезные деньги по тем временам, к слову) и невозможность самостоятельной продажи своих готовых продуктов: и с даузера, и с баз я имел всего треть с продаж, так что мотивации заниматься этим ну вообще не было.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (11 votes cast)