Черный властелин

26.10.2012 2 комментария

Побуду немного адвокатом «бизнес-гуру», если не возражаете :)

Обратил внимание, что их иногда обвиняют в том, что они что-то скрывают, недоговаривают. Мол, учат простым вещам, а бизнес — он намного сложнее. И они своими рассказами создают иллюзию простоты, обманывающую наивного чукотского слушателя. Мол, дают слишком мало деталей, слишком много абстрактных рассуждений. И так далее, по списку.

Тут стоит усвоить для себя несколько вещей:

1. Невозможно дать вещи более выского порядка, пока человек не поймет основы. Причем «понять» не означает «прочитать и запомнить», «понять» означает «применить на практике».

Вот, допустим, классический пример: «бизнес-гуру» учит, что главное и основное — твои клиенты, начни искать подходящую тебе клиентскую базу. И что, кто-нибудь из учеников пойдет ее искать? Да хрен там! Они скажут: «а, это мы поняли, идем дальше». Да какое нахрен «идем дальше»??? Без этого вообще ничего смысла не имеет, поскольку ты не сможешь ничего из сказанного дальше применить, и, соответственно, понять до конца.

2. Бизнес — не сложнее, чем о нем рассказывают. Сложности возникают тогда, когда ты что-то делаешь в первый раз. Соответственно, бизнес «сложный» настолько, насколько сложна любая выполняющаяся в первый раз работа. Причем, по большому счету, бизнес — рутинная работа, когда ты понял (опять же на практике!), что от тебя в итоге требуется.

3. Мало деталей. Это претензия часто и у меня на блоге звучит. А нахрена человеку детали, когда он базовых вещей не сделал? Вы думаете, из нескольких десятков тысяч человек, посетивших мой блог за последний год, хоть кто-нибудь отписался мне с фразой: «О, а я себе клиентскую базу прикольную нашел, начинаю с ней работать». Большая часть вопросов — из разряда «А почему машина не едет, я же и по колесам стучал, и лобовое стекло протирал?»

4. «Это мне не подходит». Вообще стабильно отмазка номер раз. Почему-то каждый человек считает себя ну просто супер-уникальным. Ну или своих клиентов, свой продукт, свой Х, где Х — любое слово из словаря Ожегова. Расслабьтесь, ничто не ново под луной. Некоторые мысли, идеи и методы потому и кажутся копипастой, что МЫ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ. Мы все встречаемся с одними и теми же задачами и решаем их похожими способами с похожими результатами.

5. «Абстрактные рассуждения». Уверяю вас, если бы вы применили хотя бы пару штук из подобных «абстрактных рассуждений» на практике — они для вас были бы более, чем конкретными. Пример? А пожалуйста: я непрерывно говорю о повышении цены. Как думаете, какой процент из читателей моего блога реально повысил цены? Не на 5%, а раз в 5-10? Те, кто повысили, думаю, четко увидели «конкретность» этой фразы.

Я ни в коем случае не защищаю лоховодов — тех, кто проповедует  то, что не делает сам. Кто строит свой бизнес на заведомо обманутых клиентах.

Я лишь защищаю информацию, которую они дают, иначе с водой можно выплеснуть и ребенка. «Плохие» люди могут учить правильным вещам.  Это не делает их
«хорошими», но и не обесценивает информацию. Я вижу, что какие-то методы и приемы вызывают отторжение просто потому, что на них «попались» плохие люди.

То, что вы слышите информацию о длинных сейлз-леттерах из уст «гуру» — так и не они их изобрели, это еще из директ-маркетинга пришло. Апселл — там же. Да и вообще весь современный «гуру-бизнес», по большому счету, построен «на костях» директ-маркетинга.

Так, навеяло :)

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (2 votes cast)
Share

Список рекомендованной литературы

16.10.2012 4 комментария

По моему мнению и моей практике, эффективный маркетинг — возможность выжать деньги прямо здесь, прямо сейчас. Имея не идеальный продукт, не идеальную клиентскую базу, хронический недостаток информации, злых конкурентов, кучу технических и административных проблем — и все равно зарабатывать достаточно денег.

Маркетинг — поиск и использование возможностей по зарабатыванию денег в реальных условиях. Маркетинг — он сегодня, в общении с клиентом, в улучшении каких-то мелочей бизнеса, в доходе к концу дня.

Результат — вот что отличает маркетолога от теоретика. Для этого не требуется академического обучения, требуется непрерывная практика, эксперименты, сбор, анализ и использование ограниченной информации. Когда информация собирается с четкой целью: ответить на вопрос «что я буду делать в ближайшие пару часов».

Главный скил маркетолога — практика общения. Чем больше ты общаешься со своими клиентами, тем больше ты их понимаешь и узнаешь, тем более интересные вещи ты готов им предоставить. Личные продажи — вот что действительно повышает уровень и доход.

Работа над деталями, смелые эксперименты, концентрация на сегодняшних продажах, довольные клиенты и выполненный план в конце дня. Свой план, без придумывания причин, почему у тебя не получилось что-то сделать.

К чему это я? К ответу на вопрос «что бы еще прочитать?»

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
Share