Неуспешный успех

17.03.2019 14 комментариев

Изменение отношения к своим действиям и их результатам — основное, что я вынес из экспериментов с подходом, рекомендуемым Реем Далио.

Самое неожиданное: успех не приводит к росту.

Бред?

Бредом это покажется только тем, кто никогда не наступал на огромные грабли, расслабившись после очередной победы. Это только кажется, что успешные люди максимально эффективны. На практике же, соблазн почивать на лаврах настолько велик, что сложно удержаться от ничегонеделания или даже излишних рисков. Я меньше всего делал именно в такие периоды, в то время как очередной провал лишь мобилизовал на анализ своих ошибок и активную работу по их исправлению.

Самые большие факапы происходят именно после громких побед. Самые потерянные люди — те, кому повезло с первой попытки. Выиграть в лотерею, угадать с продуктом и рынком, попасть в нужное время в нужное место. Подобный успех не закрепляется, поскольку не приносит с собой знаний и опыта. Все, в чем уверен подобный «пациент» — что он сможет легко повторить свой успех в будущем. Исходя из этого, совершаются разные неосторожные шаги, и даже на краю пропасти подобный «везунчик» не замечает очевидных другим рисков.

Чем же так вреден ранний успех?

Он мешает учиться. Человек в этом состоянии слеп и глух к сигналам окружающего мира. Он пропускает мимо ушей все, что не укладывается в привычную ему модель. Мир вокруг продолжает развиваться, но «ослепленный солнцем» как бы замирает в прошлом. И «протрезвление» часто выходит болезненным и не всегда эффективным. Научиться учиться после длительного перерыва — реально тяжело.

Даже если подобному человеку и хочется делать что-то новое, любые попутные эксперименты меркнут на фоне основных достижений. То, что могло бы послужить хорошей базой нового бизнеса, закрывается слишком рано. Особенно это касается того, что входит в противоречие с привычной моделью. И, даже когда старая модель, очевидно, перестаёт работать, «пациент» пытается её реанимировать до упора.

Второй, не менее важный риск: слепота к своим слабостям. Когда все идёт хорошо, сложно признавать свои проблемы. Да и зачем? Все ведь и так хорошо? И, чем больше ты игнорируешь свои слабости, тем меньше их замечаешь. И, когда время расплаты, наконец, приходит, эти слабости проявляют себя по-полной.

Те, кто упоминают «ошибку выжившего», правы на 100%. Действительно: «победителю» сложно адекватно оценить истинные причины своего успеха. Даже если просто повезло, всегда есть соблазн присвоить себе все заслуги. Да это и не особо важно, на самом деле. Успех ведь ничему не учит, а всего лишь закрепляет определённый тип поведения, который не всегда адекватен реальности.

Допустим, вспоминаю длительный период из своей практики, когда я, имея довольно высокий доход с основного бизнеса, пробовал разные другие идеи. Когда я активно делал что-то другое — мой доход уменьшался, ибо как были разные затраты, усталость и меньше внимания основному делу. Когда ничего вообще не делал — доход восстанавливался и даже рос, по понятным причинам. Как думаете, какое поведение у меня закрепилось в итоге? :)

Когда ты находишься в состоянии успеха, есть соблазн остаться в нем как можно дольше. Изучение нового и эксперименты выводят из этого приятного состояния. Кажется, что ты делаешь что-то не то, и окружающие лишь поддерживают тебя в этом заблуждении: «От добра добра не ищут», «Всех денег не заработаешь», «Работает? не трогай!», «Откопаем стюадессу?», «Легче заработать денег со старого продукта, а новый — это всегда риски и затраты».

Особенно это тяжело в периоды максимального спокойствия. Вот ты-то понимаешь, насколько неустойчивым оно может быть, работаешь над новыми темами, а народ вокруг только пальцем у виска крутит. И, даже в таком бешеном режиме фальстарта, еле-еле успеваешь к концу предыдущего «банкета». Если бы у меня не было опыта предыдущих провальных проектов, я бы спокойно просидел на попе ровно весь период жизни баз, да потом вернулся бы на галеру, как сотни других «успешных предпринимателей» того времени.

Итак, успех — самое опасное состояние, на самом деле. Его нужно немедленно делегировать другим и идти искать себе очередной геморрой. Только так будет какой-то рост, а не неизбежная стагнация.

И ни в коем случае не ставить себе планы вида «путь к успеху». Если ты собираешься достичь чего-нибудь, чтобы дальше отдыхать, ты берёшь на себя огромные риски. Все твои усилия будут как бы одноразовыми, и на выходе будет такая же одноразовая и короткая история. Если ты не собираешься расти неограниченно, ты уже проиграл.

Любые цели — промежуточные, всего лишь шаги на пути к светлому будущему, которое никогда не наступит. Но ты от этого страдать и не будешь, поскольку путь тут интересен сам по себе, а непрерывный рост уровня жизни закроет любые бытовые вопросы гораздо быстрее, чем ожидаешь. Когда деньги перестают быть целью, они превращаются всего лишь в ресурс, один из многих.

И искать надо не точки, где ты бы мог наслаждаться победами, а те тёмные уголки, где ты будешь спотыкаться чаще и больнее. И это — не мазохизм, а всего лишь трезвый расчёт: заработать тебе денег смогут и другие в комфортных условиях успешных проектов, но вот никто за тебя за цветочком аленьким не пойдёт.

И, когда воспринимаешь свой путь не как поиск и развитие одной хорошей идеи, а как непрерывный поток экспериментов, совсем по-другому относишься к любой идее и нише. И упор уже делаешь не на то, что заработает тебе денег в рамках конкретного продукта, а на то, что будет копироваться и масштабироваться из бизнеса в бизнес.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.1/5 (14 votes cast)
Share

Слом моделей

15.03.2019 28 комментариев

Вот я уже упоминал, что основная наша задача — привести свою модель мира в соответствие с реальностью. Но дьявол тут, как обычно, кроется в деталях.

Вот, допустим, такой простой факт как: «Продажи нового продукта оказались значительно меньше ожидаемых» что означает с точки зрения нашей модели мира?

Если смотреть с точки зрения разработчика, то «Рынок показал нам, что именно этот конкретный продукт клиентам не интересен, нужно его дорабатывать или искать идею другого продукта.» И я наблюдаю кучу людей, наступающих на эти грабли, раз за разом. Приятно ведь верить в то, что основная и единственная проблема — отсутствие хорошей идеи или пары фич. Достаточно только поискать и покодить в свое удовольствие ещё немного, чтобы «все поехало».

Если кто ещё не пробовал, такой подход превращается в непрерывную разработку «в стол» с редкими осторожными попытками выхода «в люди» с одинаково хреновым результатом.

Сам был таким, каюсь.

Допустим, мы решили, что «мы — уже на следующем уровне», и для нас эта проблема будет уже выглядеть как «Мы недостаточно активно продвигаем продукт.» Да, лениво. Да, тяжело. Но все равно есть надежда, что мы-таки поборем нашу лень и получим хороший такой профит на выходе, как Ильич/Далио завещал.

Ну вот мы, рекламируем, выжимаем продажи, но все равно замечаем, что «что-то не то». Мы ведь «все сделали правильно», и даже геморрой себе заработали и даже уже вылечили, а крокодил все не ловится. Какое-то нае…лово, Ильич опять всех развел!?

В чем же проблема?

А в том, что мы видим ровно то, что готовы замечать. Если мы нацелены на защиту нашей исходной идеи, мы пропустим мимо ушей все, что к ней не относится. То есть во всем объёме информации, приходящей с рынка, мы неосознанно отфильтровываем «неважные», по нашему мнению,»мелочи». А этот поток-то, на практике, гораздо объемнее и разнообразнее исходного наблюдения про «продаж оказалось меньше ожидаемого».

Там будет и «продукт нахрен никому не нужен», и «клиентам нужно совсем другое», и «вот тебе рынок получше», и ещё куча всего. Вот я прошёл за несколько месяцев путь от «карикатур по фотографии» до «инструмента изучения ключевых слов», ориентируясь тупо на какие-то «второстепенные» факты вроде «что я сам купил в этот момент» и «что получилось в процессе автоматизации моей работы по ходу».

Можно ли этот процесс как-то формализовать? Вряд ли. Я пытался повторять по той же схеме, но в другом контексте и на другом рынке, и это уже не так хорошо сработало.

Более того: я уверен, что тогда я упустил гораздо более интересные темы и возможности. И, как бы я ни старался, я так и не смогу до конца понять, что же именно я там упустил. Возможности Шрёдингера.

Проблема возникает задолго до момента, когда мы готовы её осознать. Нам даже не нужно ничего пытаться продать, достаточно просто не закрывать глаза и уши ещё на этапе поиска идеи и разработки, чтобы избавиться от необходимости отвечать на этот вопрос, в принципе. Вот вспомните себя ещё за месяц до релиза: неужто не возникало сомнений? И как же вы от них избавлялись?

Когда я говорю про «столкновение нашей модели с реальностью», я ведь не имею в виду те редкие моменты «выхода в народ», происходящие строго по разработанному нами плану. Это «столкновение» происходит практически непрерывно, с любой порцией приходящей с рынка информации, часто даже и не относящейся к нашей идее в принципе.

И, если мы чувствуем слабость нашей модели, мы часто искусственно ограничиваем этот информационный поток.

Что нам стоит подписаться на отраслевые новости? Найти будущего потенциального клиента и поговорить с ним задолго до написания первой строчки кода? Поставить подкасты по теме фоном в режиме радио? Почитать «наш» раздел на Quora по вечерам вместо просмотра сериалов? Поискать конкурентов и их рекламу? Отзывы об их продуктах? Посмотреть интервью с их основателями?

И ведь вопрос-то — отнюдь не в недостатке времени. На то, что нам нравится, время всегда найдётся. Но вот ломать свою модель раньше, чем «жизнь заставит» неприятно, не так ли? Лучше закрыться в своём «домике». Сделать вид, что уж ты-то лучше других знаешь все о своём новом рынке и о своих будущих клиентах. Зато потом можно будет сделать искренне-удивленное лицо в стиле «Не виноватая я».

Когда 5-летний ребёнок с разбегу влетает в шкаф, он обижается именно на шкаф, а не на себя.

Вот вроде банальность же, да? Почему же так мало людей этим занимается на практике?

«Модели поправлять» — не так просто, как кажется на первый взгляд. И отнюдь не приятно. И это ни хрена не похоже на «естественную эволюцию», это ближе к «удару серпом по яйцам в самый неожиданный момент».

И я не ожидаю, что хотя бы один из читателей резко «образумится» и начнёт все-все-все замечать. Это — невозможно, этому нужно учиться всю жизнь, и все равно не достичь «просветления». И, даже если и покажется когда-нибудь, что все-таки «достиг», сам же над собой будешь уже через пару лет смеяться.

Нет, это не означает, что «а-а-а, мы все умрем», это больше про «осознанные факапы», когда мы раз за разом наступаем на разные грабли, разве что они становятся все меньше, и меньше со временем. Это — про честность с самим собой, самый тяжёлый вид честности.

Самый сложный процесс — не искать ответы на актуальные тяжёлые вопросы, а ставить их перед собой задолго до того, как они «станут актуальными». Ждать их появления — значит тупо плыть по течению, брать на себя те риски, которых легко можно было бы избежать путем небольшого напряжения мозга.

Вот возьмите любой свой долгосрочный или даже краткосрочный план, да попробуйте проверить любые свои предположения, лежащие в его основе. С цифрами и фактами, на реальных конкурентах и их реальных клиентах.

Это — не «лень», это — страх. Страх потерять веру в Деда Мороза и светлое будущее.

Лучший практический совет, который я мог бы дать «прошлому себе»: тратить те самые 3 часа «боли» ежедневно на подготовку к маркетингу продукта задолго до его запуска. Да, пока нечего будет делегировать из-за отсутствия бюджета, но хотя бы бесплатные маркетинговые каналы можно было бы уже «окучить», да получить реальный фидбек потенциальных клиентов и сэкономить кучу сил и времени.

«О сколько нам открытий чудных
Готовят просвещенья дух
И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг,
И случай, бог изобретатель.»
(С) А.С.Пушкин

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 3.7/5 (3 votes cast)
Share

Картошка и велосипеды

14.03.2019 12 комментариев

Что ценнее всего в менеджменте?

Нет, не «лидерство» и даже не какие-то теоретические знания, а банальное время менеджера. Это только кажется, что у нас есть куча времени. 24х7=168 часов в неделю.

Но, понятное дело, мы спим по 8 часов в сутки, как минимум. Уже 16х7=112 часов в неделю. Да и на выходных, по факту, работать не особо реально. И устаешь за неделю, и сотрудники не поймут, если ты будешь теребить их без перерыва. Уже 16х5=80 часов.

Из оставшихся 80 часов, что означает 16 часов в сутки, мы потратим минимум 4х5=20 на еду, гигиену, перемещение в пространстве и бытовое общение. Уже осталось 60 часов, или всего по 12 часов в сутки.

Из них на общение с сотрудниками ты сможешь потратить максимум 8 часов, остальное время находится вне границ рабочего дня, только его можно потратить на «сольное пение» в виде планирования и моделирования.

Если же посмотреть на реальное распределение времени менеджеров, фактически 100% его уходит именно на общение в той или иной форме. В итоге, «своего» времени у менеджера остаётся хорошо если 4 часа в день 5 дней в неделю, или всего 20 часов из 80 «рабочих».

Когда я говорю про 3 часа боли в день 5 дней в неделю, это и есть те самые 15-20 часов, которые остаются впритык, если у тебя работает достаточно количество людей, чтобы занять общением все рабочее время. А это, на секундочку, 12-часовой рабочий день на выходе, 5 дней в неделю.

За год это получается 52х15=780 часов всего. Вообще ни о чем. Те, кто когда-нибудь работал на почасовке, меня поймут. При ставке в $10 в час — всего $7,800 в год, или всего $650 в месяц. Только при $30 в час мы приближаемся к «минимально комфортным» $2,000 в месяц для разработчика с парой лет опыта.

В итоге, если вместо моделирования и делегирования ты выполняешь любую другую работу, ты продаешь свое время по реально низкому рейту. Все познается в сравнении.

Если продажи конторы находятся всего на уровне $10,000 в месяц, просто чтобы окупить стоимость своего времени, ты должен делать около $150 в час. При $100,000 — $1,500 в час. При $1,000,000 — $15,000 в час. Все, что ниже — расточительность. Потратить 1,000 рублей на бензин, чтобы купить картошки на 100 рублей дешевле.

И, чем круче продажи, тем дороже стоит твоё время. И, даже если изначально может показаться «разумным» сделать что-то своими руками вместо найма кого-нибудь на $30 в час, уже через пару лет ты будешь смотреть на себя с недоумением.

Тут ведь не важно, когда именно было потрачено то или иное время, на самом деле. Моделирование и делегирование занимает одно и то же время менеджера, вне зависимости от уровня продаж. Ты должен потратить, допустим, 100 часов на очередной маркетинговый канал. В этом месяце или через 5 лет — вообще без разницы. И, потратив свое время сегодня, ты как бы отнимаешь его у «будущего себя» по уже совсем другой ставке. На 1-2-3 порядка выше.

Когда до конца поймёшь эту простую математику, начинаешь совсем по-другому относиться к вроде как безобидным «развлечениям» вроде ручной настройки сайтов, кодинга, сбора и анализа информации, ответов на стандартные запросы в саппорт и прочие милые способы просрать свое время.

Особенно это касается изобретения велосипедов, столь милых сердцу разработчика. Лишь когда я запретил себе разрабатывать внутренний инструментарий, у меня появилось время на по-настоящему важную работу. Любые сторонние инструменты кажутся дорогими и неудобными только пока не оценишь реальную стоимость разработки аналогов по реальной стоимости своего времени в недалеком будущем.

Да, внутренние инструменты могут быть полезны и выгодны, но только если их разрабатывают люди с адекватным рейтом, а не менеджер. Даже архитектуру и интерфейсы стоит отдать другим, иначе этот милый скрипт обойдётся в итоге как автомобиль бизнес-класса в максимальной комплектации.

Как бы логично ни выглядели подобные рассуждения, реально тяжело принять эту мысль и идти заказывать то, что сам сделал бы за час. Это — ещё один «стеклянный потолок», который требуется разбить как можно раньше, иначе роста не будет. Тут я даже немного завидую людям без технического образования, у них даже и дилеммы такой нет.

Да, можно и нужно кодить, если тебе это по душе. Но только если ты понимаешь, что это — отдых и развлекуха, а «работа» — она с утра, через боль. Да, эта «развлекуха» может сэкономить вроде как кучу времени на найм дорогих по нынешним временам сотрудников, но она все равно не перекроет твой реальный рейт как менеджера в будущем. И, если эта «развлекуха» не приносит, внезапно, удовольствия и отдыха — может, лучше сразу ее делегировать? :)

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.3/5 (8 votes cast)
Share

Поздно?

13.03.2019 10 комментариев

Рей Далио начал применять свой метод примерно в 26 лет, судя по моим расчётам. Мне в этом году «стукнет» 40, то есть вроде как поздно уже, да?

Да, в топ-20 мирового Форбса мне уже не попасть, да и в топ-500 — тоже. Собственно, и цели такой нет, на самом деле. Но все равно гложет ощущение того, что если бы начал раньше, то «Ого-го!» Ну или успокаиваешь себя в виде «Ну, хотя бы не в 60 начал, и то хорошо…»

Мне очень запомнилась одна история, которую я так давно прочитал, что даже детали уже подзабыл. Там тоже был подобный вопрос: «Не поздно ли в 38 начинать работу над получением очередной ученой степени, ведь к защите мне уже будет 40?»

А ответ там был просто замечательный: «Чувак, тебе все равно через два года будет 40 лет, с ученой степенью, или без нее.»

Вот эта иллюзия про «потратить время зря» происходит из заблуждения, что если не потратить его на что-то полезное, оно обязательно будет приятным. На практике же, максимальное удовольствие от жизни мы получаем именно тогда, когда заняты чем-то осмысленным, а не когда бесцельно валяемся на диване с пультом от телевизора.

Мы ведь не «тратим» время по своему желанию, оно «тратится» само по себе, мы никак не можем его «сэкономить». Мы можем лишь выбрать то, на что оно будет, в итоге, «потрачено», и именно этот выбор определяет качество нашей жизни.

У меня есть знакомый, который на полном серьезе боится любой работы в состоянии потока, хотя именно в нем мы работаем с максимальной эффективностью. По его мнению, если он не чувствует времени, то он стареет быстрее.

Но он ведь и так стареет: в состоянии потока, или без него. Но, избегая по-настоящему креативной работы с полным погружением, он перебивается с хлеба на воду, ибо как если ты боишься работы, она так же будет бояться тебя. У меня большее уважение вызывают воины, жертвующие собой ради великой цели, нежели работники тыла.

Я, если честно, тоже стал бояться программирования в последнее время, поскольку понимаю, что им можно «убить» неограниченное количество времени впустую. Но, «впустую» оно будет лишь в том случае, если некому будет продавать то, что я разработал. Нужен какой-то баланс.

Занимаясь той самой болью по расписанию, моделируя и делегируя разнообразные маркетинговые каналы, я эффективно решаю эту проблему с маркетингом и собственной эффективностью. И цена, по факту, не такая уж и большая. Я тратил на прокрастинацию, нервы и сомнения в прошлом гораздо больше времени, просто не считал это «работой».

Да, сейчас у меня не всегда получается закончить 3 рабочих часа ещё утром, но я все-таки когда-нибудь войду в режим «утренней боли», тогда остаток дня и все выходные можно будет погружаться в состояние потока и разрабатывать прикольные продукты в свое удовольствие, уже не беспокоясь по поводу их рекламы и продаж.

Я не воспринимаю этот метод как «мазохизм» именно потому, что понимаю, насколько приятным станет именно такой режим дня впоследствии. Немного напряга с утра в уже привычном режиме — зато потом весь день свободен на по-настоящему интересные и креативные задачи и отдых с чистым сердцем.

То есть, на выходе, получится примерно тот же режим дня, который я имел и раньше, когда отдыхал и занимался интересными мне делами 80-90% времени, только теперь это уже будет рост, а не стагнация.

Возникает даже соблазн нанять со временем менеджера, который будет обеспечивать процесс «воспроизводства боли», тогда рост не потребует вообще никаких усилий и страданий с моей стороны. Но, пока не выстроил хотя бы первый уровень этой «пирамиды», рано мечтать.

Если же вернуться к основному вопросу: «Никогда не поздно!»

И, чем позже начинаешь, тем больше будет подстегивать ощущение утекающего сквозь пальцы времени. Я вот что-то уверен, что в 26 лет мне сложно было бы до конца понять и принять эту мысль, даже если бы и услышал о ней тогда. Без уже набитых собой шишек она выглядела бы как банальность в стиле «зарядки по утрам». Нахрена хлестать себя, если «ещё вся жизнь впереди?»

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 5.0/5 (13 votes cast)
Share

Боль — практика

10.03.2019 24 комментария

Можно считать наброском второй главы будущей книги.

Итак, мы согласились с мыслью о том, что работа ради быстрого улучшения уровня жизни — «хорошо» и готовы потратить на это небольшие деньги, 3 часа в день 5 дней в неделю нашего рабочего времени и заставить себя выполнять разную геморройную работу, которую я называю «болью». Если не согласны с любым из этих пунктов — пока не страшно, в следующей главе я разберу суть вопроса более подробно. Возможно, вам более развернутое определение понравится больше, чем краткий «аперитив».

Практику «боли по расписанию» можно разделить на следующие шаги, повторяющиеся друг за другом, в бесконечном цикле:
1. Поиск боли — определение того, чем стоит заняться в первую очередь.
2. Борьба с болью — преодоление себя в попытке превратить прежде болезненную задачу в рутинную.
3. Моделирование и делегирование — сваливание с себя ставшей рутинной работы на других, что дает «рычаг» экспоненциального роста уровня жизни.
4. Анализ — рефлексия по поводу своих идей, действий и их результатов в попытке улучшить принимаемые в будущем решения.

Когда процесс разбит на эти конкретные шаги, можно представить себе режим своей работы: мы постоянно занимаемся небольшим объемом геморройной работы исключительно ради того, чтобы превратить ее в «модели», которые можно будет сразу делегировать другим и переходить к следующим «потолкам». Это обеспечивает реально быстрый прогресс в любых областях жизни, которые нам важны. Даже в бытовых вопросах, образовании и развитии детей и себя.

Начнем с самого первого шага:

Поиск боли

Итак, что же такое «боль»?

Я называю «болью» любую задачу, которая вызывает у нас неприятные эмоции, которую мы старательно избегаем и откладываем на последний момент. Подобные задачи постепенно копятся, создавая «барьеры» и «потолки» перехода на следующий уровень своего развития.

Сам по себе факт появления подобных задач означает их актуальность. Мы же не страдаем от того, что не выполняется задача «полететь на Марс»? Как правило, «боль» возникает от вынужденного столкновения с реальностью. Допустим, нам не нравится определенный рекламный канал, но мы также понимаем, что недозарабатываем серьезные деньги, игнорируя его. Мы думаем об этом если не ежедневно, то достаточно регулярно, чтобы ощущать негативные эмоции.

Я называю этот эффект «биться о стеклянный потолок». Длительное отсутствие решения какой-то проблемы только усугубляет ситуацию. Чем больше теряем — тем больше сожалеем о своем бездействии. И, чем чаще отступаем, тем прочнее он становится. Мы как бы приучаем себя к тому, что это — не «стеклянный», а «бетонный» потолок, разбить который не просто «сложно», а и невозможно.

Более того, со временем непробитый потолок может даже опускаться. Сначала — тяжело сделать лишний подход в спортзале, потом — тренироваться по плану, потом — ходить в спортзал по расписанию, а в итоге даже с дивана сложно подняться. Это происходит по принципу «лягушки в кипятке»: мы сами не замечаем, как опускаемся все ниже, и ниже.

Что же происходит, когда мы, наконец, пробиваем подобный потолок?

Он, разбивается навсегда, а мы выходим на следующий уровень, получая причитающиеся нам «бонусы». Да, на более высоком уровне и потолки будут повыше, но их преодоление потребует от нас ровно тех же усилий и времени, что и на предыдущем. Важно только концентрироваться на правильных задачах и требовать от себя эффективной работы.

Почему «навсегда»? А потому, что мы не просто «справились» с задачей, но и преобразовали ее в вид, в котором ее можно будет легко делегировать другим. С этого момента мы больше не будем заниматься ей самостоятельно, вся подобная работа будет выполняться в фоне и не требовать нашего времени и усилий. Об этом я напишу чуть позже, в главе «Моделирование и делегирование».

Пока же давайте попробуем определить принципы поиска «правильной боли». Понятное дело, что у каждого есть просто огромный «запас» неприятных задач, которыми можно легко занять любое выделенное на них время. Если не потратить хотя бы пару дней на анализ скопившегося пласта проблем, потратим в итоге гораздо больше времени впустую.

Итак, какой основной признак «правильной боли»?

Вспомним нашу основную цель — быстрый рост качества жизни. Соответственно, и задачи нужно выбирать в первую очередь те, что будут обеспечивать максимально быстрый рост. И, учитывая, что самый дефицитный ресурс — наше время, мы должны выбирать именно те задачи, делегирование которых позволит сэкономить нам кучу времени в будущем.

Если задача не принесет роста за счет ее делегирования — она недостойна того, чтобы тратить на нее самые ценные 3 часа «боли». Да, ее можно и нужно сделать «когда-нибудь», но только после того, как мы инвестировали достаточно времени и усилий в по-настоящему важные задачи. Если не выполнять это правило и делать все вперемешку, рост сильно замедлится, вплоть до нуля.

Вообще, это правило для многих будет контринтуитивным. У нас ведь всегда есть нечто реально важное и реально срочное на подходе. И именно этим мы, как правило, и занимаемся все свое время. Но что же означает «важное и срочное», на самом деле?

Срочность задачи означает, что отдача от нее в долгосрочной перспективе стремится к нулю. Как правило, это какие-то сиюминутные проблемы или «бытовуха». Если тратить все свое время на борьбу с огнем, дом не достроишь. Да, можно успокоить себя тем, что без этой борьбы и нечего достраивать будет, но никто не запрещает делать срочные задачи сразу после завершения работы по росту. Но вот рост — гораздо важнее в долгосрочной перспективе, как ни крути.

Что означает «важная задача»? Наши критерии определения важности не всегда приводят к росту, к сожалению. Для разработчика «важным» может показаться исправление бага или добавление в продукт функционала, которого реально ждут пользователи. Важно? Определенно! Даст рост? 100% нет.

Да, это может вырастить количество клиентов и прибыльность бизнеса, но менеджер растет только вместе с объемом выполняемых его командой работы. И качество продукта, и количество клиентов, и доход, и чистая прибыль — всего лишь следствие этой работы, а не цель. Если моделировать и делегировать наиболее важную работу по расписанию, это даст рост во всех остальных областях гораздо быстрее, чем если концентрироваться на каждой из них по отдельности.

Если еще глубже задуматься, срочность и важность задачи — отнюдь не «данность», а наш личный выбор и наши личные предпочтения. Не бывает «абсолютно срочных» и «абсолютно важных» задач в отрыве от конкретного менеджера и исполнителя. И, к сожалению, этот выбор не всегда обусловлен реальностью. Да, мы можем искренне верить в наш выбор, но для стороннего наблюдателя он будет уже отнюдь не столь очевиден, даже если у него в голове будут все те же исходные факты, что и у нас.

Есть еще один важный нюанс, на котором стоит остановиться подробнее, раз уж зашла речь про предпочтения.

У каждого из нас в голове есть модель реального мира, исходя из которой мы принимаем решения и действуем. Чем ближе наша модель к реальности — тем адекватнее наши планы и практические шаги. Чем дальше она от реальности — тем больше результат на выходе отличается от того, что мы ожидаем от наших действий.

Получается, что самые успешные люди — не «самые умные», просто их модель мира больше других соответствует реальности. Они четко понимают, что именно они могут получить от этого мира и каким именно образом. Планируют — делают — получают. Без сюрпризов, в рутинном и, даже, несколько скучном режиме.

Модель мира пессимистов — сломанная, причем она даже не дает им биться своей моделью об углы реального мира. Нет никакого роста, и быть не может. Просто проживают свою жизнь впустую, избегая любого мало-мальски серьезного столкновения с реальностью. Именно от них идет поток говна про «эту страну», «менты отожмут бизнес», «работники ускачут к другому», «кризис», «скоро война» и прочие отмазки.

Модель мира «мечтателей» тоже далека от идеала. Действия исходя из нее приводят не к результатам, счастью и процветанию, а к неожиданным и тяжелым проблемам. Если обратите внимание, именно «мечтатели» страдают больше других. У них есть и «кривая» модель, и желание активно действовать, поскольку они не в состоянии осознать ущербность своей модели. Или, что я особенно уважаю, готовы идти на риск с полным осознанием пробелов в своих знаниях и опыте.

К счастью, если «мечтатель» хочет и умеет учиться, он извлекает достаточно уроков из своих ошибок и постепенно приводит свою модель в соответствие с реальностью, постепенно превращаясь в успешного человека. Но, если он упорно не хочет менять свою модель, он так и остается обиженным на весь мир. Я часто встречаю людей, которые обвиняют других, а не себя. В их понимании, «этот мир — неправильный», а уж они-то «все делают правильно».

Соответственно, нашей целью, помимо роста, должно быть еще и приведение нашей модели мира в соответствие с реальностью. И, если чуть глубже задуматься над этим вопросом, у нас даже и выбора другого нет. Если мы не будем исправлять свою модель на лету, никакого роста не будет. Сколько бы мы ни работали в неправильном направлении, от этого не будет ожидаемых нами результатов.

Набитые нами «шишки» — не только «боль», но и очередной «патч» для модели. Их стоит ценить именно за это. Именно поэтому я так ценю любую практику, пусть даже и кажущуюся простой и очевидной.

«Теория не отличается от практики… в теории».

Чем больше шишек набито — тем ближе ты к адекватному восприятию реальности, а не к жизни в мире иллюзий. Да, это — тяжело и не так интересно. Но, если в фильме «Матрица» ты бы выбрал красную таблетку, почему в реальной жизни действуешь ровно наоборот?

Тут есть один серьезный риск, который я наблюдаю у большинства увлеченных бизнес-литературой. Когда читаешь любые книги по бизнесу, маркетингу и менеджменту, все кажется простым и очевидным. Кажется, что ты уже «и так все знаешь, только ленишься». Но это — отнюдь не лень, а страх, как ни странно.

Вот тебя мотивировала очередная «нетленка» от 37 Signals или от какого-нибудь Рея Далио. Вот ты идешь и осторожно пробуешь что-нибудь повторить. Обжигаешься, видишь несоответствие между своим представлением о том, «как это работает» и о том «как это работает на самом деле». Понимаешь, что красивая картинка в голове разрушается прямо на глазах, и «перегруппировываешься». А дальше уже боишься «тыкать палкой», ибо как разрушение иллюзий — самая тяжелая часть бизнеса.

На самом деле, нет какой-то одной самой ценной книги по бизнесу. Из любой книги можно извлечь просто огромный объем практики, просто делая именно то, что так настойчиво советует автор. Но тут мы путаем ощущение от «да, понял, идем дальше», с «попробовал… охренеть!»

Если посмотреть на литературу, которой я руководствовался при запуске своих первых продуктов, и которая до сих пор определяет эффективность маркетинга в моем бизнесе, там не будет каких-то громких имен, даже близко от рейтинга Форбс. Какие-то отрывочные методы и практики из мира местечкового инфобизнеса и директ-маркетинга, которые я просто применил на практике ценой лично своих шишек, а не «понял и пошел читать дальше». Если одного этого было достаточно — что будет, если копировать настоящих «монстров»?

С пониманием того, что твоя модель мира — несовершенна, приходит и желание искать людей с проверенными моделями. Я не стесняюсь, и даже горжусь, что копирую принципы Рея Далио. Человек из топ-30 мирового Форбс — не самая хреновая модель для подражания.

И, когда вы читаете эту книгу, вы учитесь у Рея Далио, а не у меня. Я — всего лишь один из миллиардов со «сломанной» моделью мира, который пытается «починить» ее ценой своих «шишек» и поделиться своей практикой с другими. Я понимаю, как тяжело бывает сделать первый шаг, и вижу своей целью именно это. Если же вы примете основные идеи, наступите на свои первые грабли и не остановитесь на этом — дальше ни я, ни Рей Далио дальше уже не нужны.

Да, мы можем, со временем, достичь того уровня, при котором наша личная креативность будет помогать, а не мешать в развитии. Но, пока мы не прошли по следам самых успешных людей современности, нам стоит просто повторять за ними. Если это не укладывается в ваше эго, можем снова пообщаться еще через 10-20-30 лет, когда вы, наконец, придете к тем же выводам. Моя уверенность основана на том, что мир — он один для всех. Идеальная модель — тоже одна. И мы все разными окольными путями идем к ней, но результат на выходе будет один и тот же.

Соответственно, нашей первой и основной задачей является принять эту философию «боли по расписанию» и начать применять ее на практике немедленно, не откладывая в долгий ящик. Если «переварите» и «усвоите» ее так же, как сделал и я в свое время, у вас уже не будет ни времени, ни желания читать подобную бизнес-макулатуру. Вы будете очень быстро расти и наслаждаться этим ростом, все остальное будет уже не важно.

В этот момент возникает азарт от преодоления себя. Ты как бы говоришь сам себе каждую минуту: «Вижу очередной потолок… где там мой молоток???» Это — не про «страдания», это — про игру с самим собой, где призами выступает настолько классная жизнь, что вы будете с удивлением смотреть на «прошлого себя» и не понимать: как же вы могли жить по-другому до этого момента?

Но не ожидайте, что этот момент придет моментально. Тут я несколько пессимистичен, поскольку у меня самого ушел почти месяц на то, чтобы согласиться с этой идеей и понять, насколько она может улучшить мою жизнь.

Потом — еще месяц на то, чтобы войти в рабочий режим и начать, наконец, принимать боль по расписанию. В первые две недели я отработал всего по 6 часов в неделю вместо 15. В третью — 8, и только с четвертой недели вошел в ритм. С тех пор мне сложно остановиться, поскольку я почувствовал скорость роста и тот самый азарт по поводу ускорения и улучшения качества жизни.

Итак, что именно вы должны сделать в первую очередь?

Открыть блокнот или любой удобный вам текстовый редактор, и просто начать писать. Не «думать про себя», а именно «размышлять на бумаге», только тогда мысли обретают форму и вы сможете лучше понять и себя, и стоящие перед вами проблемы и задачи.

Вы никому не покажете этот документ, вы даже не будете его перечитывать. Вы просто изливаете все, что вас заботит и радует в текущий момент на бумагу. Не нужно подгонять себя и задавать вопрос «какая же у меня есть боль?» Просто пишите все, что придет в голову, подсознание услужливо сделает остальное за вас.

Вы даже можете очищать и удалять этот файл время от времени, он уже выполнил свою цель. Он помог привести вам свои мысли в порядок, включить мозг в правильном направлении.

Начните просто с рассказа о том, что именно происходит у вас в жизни в последнее время, и как именно вы пришли в эту точку? Чего вы ожидаете от будущего? Чего бы вам по-настоящему хотелось? Честны ли вы с самим собой или все-таки хотелось бы чего-то другого?

Помечтайте.

Как достичь этого? Что вам потребуется на этом пути? Кто может помочь? Как ускорить свою работу? Что для этого нужно?

Вы сами не заметите, как через пару дней подобных размышлений у вас в голове появится четкая картинка будущего, куда бы вы хотели прийти. И, вместе с ней, придут «темные пятна» того, что я называю «болью».

Вам даже не придется их как-то отдельно искать или напрягаться. Ваша задача — просто расслабленно записывать свои мысли. Не «планы», а просто поток сознания.

Не торопитесь. Несколько дней, потраченных на эту отнюдь не сложную работу, позволят вам сэкономить недели и месяцы боли впустую. Когда мы находимся в режиме «белки в колесе» долгое время, нам сложно оттуда «вынырнуть» и посмотреть вокруг трезвым взглядом.

Как почувствовать, что вы готовы к следующему шагу?

Вы не сможете добавить чего-то нового, у вас появится четкая и детальная картинка того, куда вы хотите прийти и что именно вы должны будете сделать для этого. Дальнейшие размышления будут «обсасывать» уже известные факты и идеи, эта работа скоро наскучит.

Продолжение следует…

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 4.0/5 (8 votes cast)
Share