Оффтопик: Опрос

03.01.2012 11 комментариев

Кнопки на блоге не напрягают?

Разместил ради эксперимента кнопки разных социальных сетей. Отпишитесь — что думаете? Не напрягает читать?

Ну и разбивку постов по страницам сделал, а то уже реально неудобно. Чего еще не хватает, по вашему мнению?

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Клиент-почемучка

02.01.2012 1 комментарий

Когда я рассказывал про неадекватность вопроса «Почему?», я забыл рассказать о «другой стороне медали».

Да, другим людям и себе бессмысленно задавать вопрос «Почему?» Но отвечать на него надо. Причем заранее.

Если ты что-то делаешь, стоит объяснить хотя бы свою, «красивую» версию этого. И не важно, что она будет иметь мало общего с реальностью, хотя ты сам в этом уверен. Если не рассказать хотя бы ее, клиент может придумать себе что похуже.

Понятно, что и при «красивой» версии клиент может заняться фантазированием. Но хотя бы часть из них не будут придумывать фигню.

Как в случае с моим самоучителем — когда я ради эксперимента показал его жене, ее первой реакцией было: «развод». Ну ладно, написал свое объяснение. То, что первым в голову пришло. А то, что я просто «посчитал это правильным» никого не волнует.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Умные мысли

01.01.2012

Иногда возникает соблазн «вывалить» свой опыт, свои наблюдения в этакой многотомной энциклопедии.

Но я до сих пор не делаю этого, и не буду делать, поскольку это бессмысленно.

Формализация, «оттачивание» мысли усложняет ее восприятие. Она вроде как становится красивой, однозначной, но теряет своих потребителей. Есть больше шансов найти слушателя, чем читателя. А если и читателя, то читателя блога, нежели читателя учебника.

То же самое относится и к любым материалам, которые лежат на коммерческом сайте. Сейлз-леттер, хелп, документация. Если они «формальные», их не существует. Да, можно с чистым сердцем «посылать» людей их читать. Но с таким же успехом можно пускать в «оффлайновый» магазин только тех, кто заполнит 10-страничную анкету.

Это к вопросу о «простоте потребления продукта», о которой я рассказывал раньше. Ведь любые материалы на сайте тоже являются продуктом, хотя и предоставляются бесплатно.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Заготовки «на будущее»

30.12.2011

Одна из вещей, которая из добрых побуждений может «убить» проект — заготовки на будущее.

Пустой диалог настроек, список разделов справки, ведущий на пустые страницы, универсальные функции, пустой форум и т.д.

Любую вещь, которую ты не собираешься делать или использовать прямо сейчас, нужно немедленно выкинуть из проекта. Иначе копятся огромные долги в виде недоделок. Причем они отвлекают внимание, силы и время от того, что более важно в текущий момент.

Любая деталь должна быть либо доделана в минимальном варианте, либо вообще отсутствовать. Если она работает в минимальном варианте, но в ней есть «заготовки» в виде отключенных функций, элементов интерфейса, не до конца работающего функционала — это баг. А не «будущие фичи».

Не стоит начинать что-то, что ты не сможешь закончить прямо сейчас. Если ты делаешь «якорь» на что-то большое, но еще не сделанное, ты автоматом откладываешь релиз проекта, снижаешь его качество и надежность. «Якоря» должны идти на уже готовые вещи.

Не «у нас будет три диалога, поэтому в меню — сразу 3 пункта». В этом случае мы получаем вечно недоделанное приложение.

А «У нас готов пока только один диалог, поэтому без меню пока вообще можно обойтись». Приложение, сервис или сайт должны быть доделанными ВСЕГДА. С самого начала. Пусть это будет не то, что задумывалось, но оно должно быть законченным, без лишних недоделанных «заготовок».

Проверено не раз.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)